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JumpCloud entwickelt eine einheitliche Plattform für Identitäts-, Geräte- und Zugriffsmanagement für Unternehmen mit dezentralen IT-Umgebungen. Die SaaS-Produkte verbinden Cloud-Verzeichnisdienste, plattformübergreifendes Gerätemanagement, die Modernisierung von Active Directory, Kontrollen für den Identitätslebenszyklus, bedingten Zugriff, passwortlose Authentifizierung, Multifaktor-Authentifizierung und Zero-Trust-Sicherheit. Die Plattform unterstützt außerdem automatisiertes Onboarding und Offboarding, Compliance-Workflows, SaaS-Management und Integrationen mit HR-Systemen. So können Unternehmen Benutzer und Geräte über verschiedene Betriebssysteme hinweg verwalten und gleichzeitig die betriebliche Komplexität reduzieren.