New York University Tisch School of the Arts er en uddannelsesinstitution med fokus på at udvikle kunstnere inden for film, tv, scenekunst og interaktive medier. Gennem bachelor- og kandidatuddannelser kombinerer Tisch kreativ undervisning med forskning, eksperimenter og udforskning af nye udtryksformer. Fællesskabet er præget af New Yorks aktive kunstkultur og støtter de studerende, mens de videreudvikler deres praksis og søger arbejde inden for kunst og medier.
Seniorrådgiver for studiestøtte – NYU Tisch, hybrid i New York
Rådgiv NYU-studerende og familier om ansøgninger, regler og berettigelse til studiestøtte. Vurder og juster støttepakker, oprethold compliance, og yde daglig ledelse til rådgiverteamet.
Beskrivelse
- Vejled kommende, optagne og indskrevne studerende samt deres forældre gennem ansøgninger om studiestøtte, universitetets regler og procedurer samt løsning af problemer
- Gennemgå ansøgninger, og udarbejd eller opdater støttepakker
- Sikre overholdelse af føderale, statslige og universitetsrelaterede krav til studiestøtte
- Revurder støttepakker som følge af klager, opdaterede økonomiske oplysninger, ændringer i indskrivning og andre relevante forhold
- Vurder ændringer i de studerendes berettigelse og tildelinger af studiestøtte
- Behandle og administrere dokumentation til ansøgninger om studiestøtte
- Koordinere med optagelseskontoret, registrator, økonomiafdelingen og eksterne myndigheder for at løse sagsbehandlingsproblemer og besvare forespørgsler om studiestøtte
- Yde vejledning og daglig ledelse til teamet for studiestøtterådgivning til støtte for assisterende direktører og den associerede direktør
Krav
- Bachelorgrad
- Mindst tre års relevant erhvervserfaring inden for studiestøtte og studenterservice eller en tilsvarende kombination af uddannelse og erfaring
- Stærke organisatoriske, interpersonelle og kommunikative evner samt stærke kundeserviceevner
- Tryg ved at arbejde med tal og automatiserede systemer til studerendes studiestøtte
- Kendskab til behovsanalyse samt føderale og statslige studiestøtteprogrammer
- Evne til at fortolke og anvende komplekse love, regler og procedurer
- Praktisk erfaring med tekstbehandlings-, regnearks- og databaseprogrammer
- Erfaring med at bruge Federal Student Aid-systemer
- Kendskab til IA Plus Student Information System er en fordel
Fordele
- NYU arbejder på at blive et af landets grønneste bycampusser og opnå CO2-neutralitet senest i 2040