Multiplica
Multiplica
501 – 1 000 Zaměstnanci
B2BMarketingPoradenství
Multiplica je globální digitální poradenská společnost, která pomáhá organizacím proměňovat obchodní poznatky v digitální produkty, zákaznické zkušenosti a služby. Díky přibližně 25 letům zkušeností a týmům v Evropě a Latinské Americe propojuje produktovou strategii, uživatelskou zkušenost, technologie, data a aplikovanou umělou inteligenci. Její činnost zahrnuje návrh digitálních produktů a zákaznických zkušeností, vývoj produktů, podnikovou umělou inteligenci, automatizaci procesů, modernizaci back office, marketing zaměřený na růst a řešení pro technologické talenty včetně rozšiřování týmů a týmů POD. Multiplica spolupracuje s velkými podniky na iniciativách digitální transformace zaměřených na zlepšování provozu, zvyšování angažovanosti a vytváření měřitelné obchodní hodnoty.

Produktový designér – hybridní práce (Lima)

Navrhujte digitální produkty zaměřené na uživatele pro konzultační klienty společnosti Multiplica Talent. Vyvíjejte UX/UI řešení, prototypy a rozhraní prostřednictvím výzkumu, validace a agilní spolupráce.

Popis

  • Navrhovat digitální uživatelské zkušenosti a řešení v souladu s obchodními cíli.
  • Podílet se na celém životním cyklu produktového designu od identifikace problému přes implementaci až po vývoj řešení.
  • Posuzovat potřeby uživatelů, obchodní požadavky a technická omezení s cílem vytvářet vhodná řešení.
  • Vytvářet uživatelské scénáře, wireframy, prototypy a detailní návrhy.
  • Navrhovat rozhraní digitálních produktů a platforem se zaměřením na použitelnost, přístupnost a vizuální konzistenci.
  • Validovat a testovat navrhovaná řešení a využívat poznatky ke zlepšování procesu návrhu.
  • Používat designové systémy a přispívat k rozvoji komponent, vzorů a knihoven.
  • Komunikovat a prezentovat designová rozhodnutí a vysvětlovat navrhovaná řešení různým zainteresovaným stranám.
  • Identifikovat příležitosti ke zlepšení.
  • Spolupracovat s multidisciplinárními týmy ve fázích průzkumu, definování, tvorby, validace a vývoje.

Požadavky

  • Alespoň dva roky praxe v produktovém designu, UX/UI nebo příbuzném oboru.
  • Zkušenost s návrhem digitálních produktů nebo uživatelských zkušeností od začátku do konce.
  • Pokročilá praxe v UX a UI pro mobilní a webové aplikace.
  • Zkušenost s prováděním kvalitativního uživatelského výzkumu a testováním použitelnosti.
  • Zkušenost s výzkumem a výzkumnými metodami pro digitální produkty.
  • Zkušenost s definováním uživatelských scénářů, informační architektury a interakcí.
  • Schopnost porozumět obchodním potřebám a převést je do produktových řešení.
  • Zkušenost se spoluprací s multidisciplinárními týmy.
  • Zkušenost s řízením zainteresovaných stran a komunikací s nimi.
  • Zkušenost s prací s designovými systémy.
  • Zkušenost s prací v agilních metodikách.
  • Silné komunikační dovednosti a schopnost prezentovat a obhajovat designová rozhodnutí.
  • Analytické dovednosti a schopnost řešit problémy.
  • Portfolio relevantních projektů, které demonstruje proces a rozhodnutí stojící za navrženými řešeními.

Benefity

  • Hybridní forma práce.
  • Pracovní doba od pondělí do pátku, od 9:00 do 18:00.
  • Pozitivní pracovní prostředí.
  • Příležitosti podílet se na náročných projektech.
  • Průběžné vzdělávání.
  • Inkluzivní pracovní prostředí podporující rovné příležitosti a rozmanitost.
  • Pozice vhodná pro osoby se zdravotním postižením.

Související pracovní nabídky

IFM Investors

Analytik klientských služeb — IFM Investors

IFM Investors
501 – 1 000 Zaměstnanci
B2BFinancePrivate equity

Podporujte klientské výkaznictví, kapitálové transakce a řešení provozních dotazů ve společnosti IFM Investors, globálním správci aktiv. Pomáhejte zvyšovat přesnost výkazů, provozní efektivitu a kvalitu klientských služeb.

Otevřít
Sourcefit

Specialista vzdálené IT podpory (zdravotnický software) — Filipíny

Sourcefit
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
LogistikaMarketingZdravotní péče

Poskytujte uživatelům zdravotnických technologií telefonickou podporu první úrovně pro Windows a software. Pomáhejte s aplikacemi, zaznamenávejte požadavky do CRM a předávejte technické problémy odborníkům.

Otevřít
Remote Recruitment

Vzdálený pracovník IT podpory v Jihoafrické republice

Remote Recruitment
11 – 50 Zaměstnanci
LogistikaMarketingPoradenství

Poskytujte vzdálenou podporu první úrovně z Jihoafrické republiky: vyřizujte požadavky, pomáhejte s přístupem k účtům a řešte problémy se zařízeními. Připojte se k týmu se sídlem ve Spojeném království a pracujte v jeho pracovní době.

Otevřít
Grupo A365

Pracovník call centra pro prodej a zákaznický servis na dálku

Grupo A365
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíZdravotní péče

Práce na dálku v oblasti prodeje a zákaznického servisu: křížový prodej a telefonáty pro Entel Chile. Vyřizování hovorů a prodejních příležitostí, plnění ukazatelů a krátká školení.

Otevřít
Grupo A365

Operátor call centra pro prodej pojištění (práce na dálku)

Grupo A365
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíZdravotní péče

A365 hledá pracovníky prodeje na dálku do call centra zaměřeného na zubní pojištění. Náplní práce je telefonicky kontaktovat zákazníky, vysvětlovat rozsah krytí, radit zájemcům a uzavírat prodeje s neomezenými provizemi.

Otevřít
Grupo A365

Vzdálený operátor call centra pro zákaznický servis a prodej

Grupo A365
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíZdravotní péče

Poskytovat zákaznickou podporu a nabízet doplňkové služby Entel Chile po telefonu při práci na dálku z Arequipy. Vyřizovat dotazy zákazníků a plnit prodejní cíle a ukazatele výkonnosti.

Otevřít