Akamai Technologies vyvíjí cloudové služby, které organizacím pomáhají chránit, poskytovat a optimalizovat digitální prostředí. Její činnost zahrnuje řešení kybernetické bezpečnosti, například zabezpečení rozhraní API a ochranu před útoky DDoS, stejně jako cloud computing a technologie pro doručování obsahu určené ke zvýšení spolehlivosti a výkonu webových aplikací. Distribuovaná infrastruktura společnosti podporuje firmy, které spravují bezpečné a vysoce výkonné online služby v globálním měřítku.
Manažer zákaznické spolupráce II, cloud a zabezpečení — Akamai Technologies
Pomáhejte velkým zákazníkům z obchodu, dopravy a výroby lépe využívat cloudové a okrajové služby Akamai, bezpečnostní řešení a distribuci obsahu. Veďte technické iniciativy od počátečního plánování až po implementaci.
Spojené státy119 600 $ – 215 400 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažerPopis
- Pomáhejte zákazníkům dosahovat úspěchu s řešeními Akamai a působte jako důvěryhodný poradce.
- Posuzujte potřeby zákazníků a trendy a doporučujte architekturu a strategie zavádění.
- Navrhujte řešení pro výkon webu, cloud a zabezpečení a dohlížejte na jejich realizaci.
- Určujte směr práce se zákaznickým účtem, budujte vztahy se zainteresovanými stranami a udržujte zásobník projektů.
- Veďte mezifunkční tým a podporujte jeho rozvoj.
- Spolupracujte s prodejními a předprodejními týmy na rozšiřování využití služeb a řešení Akamai.
- Veďte zákaznické iniciativy od počátečního návrhu až po implementaci.
- Udržujte vysokou úroveň spokojenosti zákazníků.
Požadavky
- Nejméně pět let zkušeností
- Bakalářský titul v oboru informatiky, manažerských informačních systémů, inženýrství nebo příbuzném oboru
- Zkušenosti s prací se zákazníky
- Znalost poradenských procesů
- Zkušenosti s úspěšným řízením a dodáváním rozsáhlých technických programů
- Znalost DevOps, výkonu webu, DNS, TLS a HTTP
- Znalost základů informační bezpečnosti, běžných hrozeb a zranitelností a metod a nástrojů pro ochranu dat, aplikací a infrastruktury
- Znalost výpočetních technologií a architektonických principů
- Základní dovednosti v návrhu, implementaci a správě cloudových systémů
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu na dálku
Benefity
- Zdravotní péče
- Spořicí plán 401(k)
- Firemní svátky
- Placená dovolená
- Pracovní volno z důvodu nemoci
- Rodičovská dovolená
- Program pomoci zaměstnancům
- Zdroje pro duševní pohodu
- Zdroje pro finanční pohodu
- Roční bonus nebo motivační odměny
- Akciové odměny
- Program nákupu akcií zaměstnanci (ESPP)
- Flexibilní práce v rámci FlexBase s možností pracovat z domova, kanceláře nebo kombinovaně