গ্রাহকসেবা বিশেষজ্ঞ – সিঙ্গাপুর (অফিসে)
TDCX
বিভিন্ন যোগাযোগমাধ্যমে TDCX-এর গ্রাহকদের সহায়তা করুন, সমস্যা সমাধান করুন এবং কেস সম্পন্ন করুন। বিশ্বব্যাপী BPO ও গ্রাহক-অভিজ্ঞতা প্রতিষ্ঠানের অংশ হিসেবে গ্রাহকসন্তুষ্টি উন্নত করতে সহায়তা করুন।
খুলুন
Rabobank নেদারল্যান্ডসে শিকড় গেড়ে গড়ে ওঠা একটি সমবায়ভিত্তিক আর্থিক পরিষেবা গোষ্ঠী। সেখানে স্থানীয় ঋণ সমবায়গুলোই এর ব্যবসার ভিত্তি তৈরি করেছিল। বর্তমানে প্রতিষ্ঠানটি ব্যাংকিং, বন্ধকী ঋণ, সঞ্চয় ও বিনিয়োগের পাশাপাশি সম্পদ ব্যবস্থাপনা, লিজিং, বীমা, রিয়েল এস্টেট এবং পরামর্শসেবা প্রদান করে। প্রায় ৬১,১০০ কর্মী ৪৭টি দেশে প্রায় ১ কোটি গ্রাহককে সেবা দেন। এর ফলে Rabobank আর্থিক পরিষেবা ও সংশ্লিষ্ট পেশাগত কাজের ক্ষেত্রে একটি বিস্তৃত আন্তর্জাতিক কর্মপরিবেশ গড়ে তুলেছে।
রাবোব্যাংকে কর্পোরেট বিমা ঝুঁকি পরামর্শক
রাবোব্যাংকের কর্পোরেট বিমা গ্রাহকদের বর্তমান ও উদীয়মান ঝুঁকি, ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা এবং উপযোগী বিমা সমাধান সম্পর্কে পরামর্শ দিন। পরামর্শ প্রক্রিয়াজুড়ে অনবোর্ডিং, অধিগ্রহণ, নবায়ন, একীভূতকরণ এবং আন্তর্জাতিক বিমা কর্মসূচিতে সহায়তা করুন।
বিবরণ
- জটিল ঝুঁকি-প্রোফাইলের গ্রাহকদের বর্তমান ও উদীয়মান ঝুঁকি সম্পর্কে পরামর্শ দিন
- গ্রাহকদের টেকসইভাবে ঝুঁকি কমাতে এবং যথাযথভাবে তার অর্থায়ন করতে সহায়তা করুন
- আঞ্চলিক ও কেন্দ্রীয় অধিগ্রহণ এবং নবায়ন প্রক্রিয়ায় বিমা অ্যাকাউন্ট ডিরেক্টরদের সহায়তা করুন
- অনবোর্ডিং পরিচালনা করুন এবং গ্রাহকের স্বার্থ ও পরামর্শ প্রক্রিয়ায় অবদান রাখুন
- আন্তর্জাতিক কর্মসূচিসহ বিমার প্রয়োজনীয়তা বিশ্লেষণ করুন
- ফোন, ভিডিও, ইমেইল, চ্যাট এবং সরাসরি সাক্ষাতের মাধ্যমে সম্পূর্ণ পরামর্শ প্রক্রিয়ায় গ্রাহকদের পথনির্দেশ দিন
- ঝুঁকি শনাক্ত করুন এবং ব্যবসায়িক কার্যক্রমে এর প্রভাব বিশ্লেষণ করুন
- ঝুঁকি প্রশমন ও বিমা সমাধান সম্পর্কে পরামর্শ দিন
- স্পষ্ট ও যথাযথভাবে সমর্থিত পরামর্শ প্রতিবেদন প্রস্তুত করুন
- জটিল নবায়ন, একীভূতকরণ এবং অধিগ্রহণের জন্য সমাধান তৈরি করুন
- সমষ্টিগত আয়, পেনশন এবং ক্রেডিট বিমায় নেতৃত্বের ভূমিকা নিন
- অভ্যন্তরীণ বিশেষজ্ঞ ও বাহ্যিক বাজার অংশগ্রহণকারীদের সঙ্গে সহযোগিতা করুন
- সহকর্মী ও অংশীজনদের সঙ্গে জ্ঞান ভাগ করুন
- গ্রাহক বৃদ্ধি, সন্তুষ্টি, পণ্য উন্নয়ন, রাবোব্যাংকের বৃদ্ধি এবং পরামর্শের মানে অবদান রাখুন
প্রয়োজনীয়তা
- উচ্চতর পেশাগত বা বিশ্ববিদ্যালয়-স্তরের শিক্ষা এবং চিন্তনক্ষমতা
- কর্পোরেট বিমা খাতে অন্তত ২ থেকে ৫ বছরের প্রাসঙ্গিক অভিজ্ঞতা
- সকল প্রাসঙ্গিক WFT সার্টিফিকেশন: WFT Basic, WFT Private Damage, WFT Business Damage এবং WFT Income
- কর্পোরেট বিমা বাজার সম্পর্কে ধারণা
- ঝুঁকি ব্যবস্থাপনায় জ্ঞান ও অভিজ্ঞতা
- কো-ইনস্যুরেন্স বাজারে কাজের জ্ঞান ও অভিজ্ঞতা
- RMiA সার্টিফিকেশন অথবা তা অর্জনের ইচ্ছা
- AI প্রয়োগের অভিজ্ঞতা
- অংশীজন ব্যবস্থাপনার দক্ষতা
- উদ্যোক্তাসুলভ মানসিকতা
- শক্তিশালী বিশ্লেষণী সক্ষমতা
- গ্রাহককেন্দ্রিকতা
- গল্প বলার দক্ষতা
- পেশাগত সহযোগিতা
- সমস্যা সমাধান ও ডিজিটাল সাক্ষরতার দক্ষতা আপনার অবশ্যই স্নাতক ডিগ্রি বা সমমানের যোগ্যতা থাকতে হবে
- ডাচ ভাষায় সাবলীলতা
সুবিধাসমূহ
- ত্রয়োদশ মাসের বেতন
- ৮% ছুটির ভাতা
- ১০% কর্মী সুবিধা বাজেট
- বার্ষিক উন্নয়ন বাজেট €১,৪০০
- বাড়ি ও অফিসের মধ্যে ভারসাম্য রেখে হাইব্রিড কাজ
- নমনীয় সর্বোচ্চ ব্যক্তিগত অবদানসহ পেনশন পরিকল্পনা
- কাজ ও ব্যক্তিজীবনের ভারসাম্য
সম্পর্কিত চাকরি
সিনিয়র ক্লায়েন্ট অ্যাকাউন্টিং ও কর হিসাবরক্ষক
Elevate and Delegate
ছোট ও মাঝারি ব্যবসায়িক ক্লায়েন্টদের জন্য হিসাবরক্ষণ, হিসাব মিলানো, আর্থিক প্রতিবেদন এবং কর-সংক্রান্ত বিধি মেনে চলার কাজ তদারক করুন। ক্রমবর্ধমান হিসাবরক্ষণ ও পরামর্শক প্রতিষ্ঠানে জুনিয়র হিসাবরক্ষকদের পরামর্শ দিন এবং কাজের প্রক্রিয়া উন্নত করুন।
খুলুন
সিনিয়র ম্যানেজার, গ্লোবাল ইন্টারকোম্পানি অ্যাকাউন্টিং
Emersonএমারসনের বৈশ্বিক আন্তঃকোম্পানি হিসাবরক্ষণ দল পরিচালনা করে প্রক্রিয়া, কমপ্লায়েন্স, অটোমেশন ও সমন্বয় তদারক করুন। ম্যানিলা দলের বিকাশ ঘটান এবং পুরো ব্যবসায় ধারাবাহিক সেবা প্রদান নিশ্চিত করুন।
খুলুন
ডিমান্ড জেনারেশনের ভাইস প্রেসিডেন্ট
Argano
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র১,৮০,০০০$ – ২,২৫,০০০$ / বছর
রিমোটপূর্ণকালীনলিডপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিপারফরম্যান্স মার্কেটিংআর্গানোর বৈশ্বিক ডিমান্ড সেন্টার অব এক্সেলেন্সের নেতৃত্ব দিয়ে দল ও পরিচালন মডেল গড়ে তুলুন। এন্টারপ্রাইজ প্রযুক্তি বিভাগগুলোতে ABM, ক্যাম্পেইন এবং মার্কেটিং-উৎসারিত পাইপলাইনের তত্ত্বাবধান করুন।
খুলুন
ছাদ নির্মাণ বিক্রয় প্রতিনিধি — অ্যারিজোনা
JJM Marketing Group Inc.মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র
অ্যারিজোনা১,৫০,০০০$ – ২,০০,০০০$ / বছর
হাইব্রিডপূর্ণকালীনমধ্যম স্তরসিনিয়রপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিবিক্রয়অ্যারিজোনার বাড়ির মালিকদের ছাদের বিকল্প, মূল্য এবং গ্যারান্টি সম্পর্কে জানান। লিড তৈরি করুন এবং স্পষ্ট, সময়মতো যোগাযোগের মাধ্যমে গ্রাহকের আস্থা অর্জন করুন।
খুলুন
সিনিয়র অ্যাকাউন্টিং ম্যানেজার
Dsquares
Dsquares-এ সাধারণ হিসাবরক্ষণ, কর পরিপালন, নিরীক্ষা ও অভ্যন্তরীণ নিয়ন্ত্রণের নেতৃত্ব দিন। শীর্ষস্থানীয় আঞ্চলিক ব্র্যান্ডগুলোর জন্য শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত লয়্যালটি সমাধান দিতে সহায়তা করুন।
খুলুন
সহকারী কন্ট্রোলার – আর্থিক প্রতিবেদন
LSEG (London Stock Exchange Group)আর্থিক প্রতিবেদন, অভ্যন্তরীণ নিয়ন্ত্রণ, বিবরণী প্রস্তুতি, পার্থক্য বিশ্লেষণ এবং নিরীক্ষার জবাবদানে সহায়তা করুন। বৈশ্বিক আর্থিক বাজার অবকাঠামো ও তথ্যসেবা প্রদানকারী LSEG-তে যোগ দিন।
খুলুন
ক্রোকস স্টোর ম্যানেজার, আইওআই সিটি মল
Crocs, Inc.
পুত্রজায়ার আইওআই সিটি মলে ক্রোকস স্টোরের কার্যক্রম, বিক্রয়, গ্রাহকসেবা ও দলের উন্নয়নে নেতৃত্ব দিন। ভিজ্যুয়াল উপস্থাপনা, মজুত, বিক্রয়-স্থল প্রক্রিয়া এবং দৈনন্দিন কর্মদক্ষতা তদারক করুন।
খুলুন
টেরিটরি প্রতিনিধি, বালিকপাপন
Minor Hotels Europe and Americas
ইন্দোনেশিয়ায় BAT-এর ধোঁয়াবিহীন পণ্যের পরিবেশক কার্যক্রম, মজুত ও বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা পরিচালনা করুন। নির্ধারিত চ্যানেলগুলোতে বাজার পরিদর্শন ও খুচরা বিক্রয় কার্যক্রমে সহায়তা করুন।
খুলুন
অ্যাসেম্বলি ও পরীক্ষা প্রযুক্তিবিদ
TechnipFMCজেলাং পাহাত কারখানায় টেকনিপএফএমসি-র তেলক্ষেত্রের সরঞ্জাম সংযোজন, পরীক্ষা ও পরিদর্শন করুন। কনিষ্ঠ অ্যাসেম্বলারদের সহায়তা করুন এবং স্বাস্থ্য, নিরাপত্তা, পরিবেশ ও সুরক্ষা সংক্রান্ত নিয়ম মেনে চলুন।
খুলুন