Swoop разработва маркетингови решения за фармацевтични организации и организации в областта на науките за живота, като се фокусира върху ангажирането на потребителите директно и на доставчиците на здравни услуги. Работата му съчетава изкуствен интелект, данни и омниканални кампании, съобразени с поверителността, за да свързва пациенти, доставчици и брандове чрез канали като социални медии и телевизия. Компанията прилага този подход за подобряване на маркетинговата ефективност, като същевременно подкрепя по-ориентираната към пациентите комуникация в здравеопазването.