تبتكر Wildling Shoes أحذية بسيطة التصميم، بينما تستكشف كيفية إدارة شركة ضمن حدود بيئية واجتماعية مستدامة. تجمع أعمالها بين تصنيع الأحذية واستخدام مواد مستدامة، وتوفير ظروف إنتاج عادلة، واعتماد نهج تجديدي في الإدارة المؤسسية. كما تستخدم الشركة التعاون لإعادة النظر في أنظمة الأعمال الراسخة وترسيخ الاستدامة في جميع عملياتها. ومع ما يقارب 300 زميل في أنحاء ألمانيا، تتبع Wildling Shoes مبادئ العمل عن بُعد أولًا، وتوفر بيئة مميزة للمهتمين بالتصنيع المسؤول والتغيير التنظيمي والتجدد.
طالب موظف في إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني (عن بُعد)
دور للطلاب العاملين لدى Wildling Shoes، الشركة المصنّعة لأحذية المشي حافية القدمين بتصميم بسيط، مع دعم نظام Klaviyo لإدارة علاقات العملاء وحملات البريد الإلكتروني. المساعدة في إطلاق النشرات البريدية والتدفقات الآلية واتصالات دورة حياة العملاء واختبارها وتحسينها.
الوصف
- إعداد النشرات البريدية وحملات إدارة علاقات العملاء في Klaviyo للإطلاق، بما يشمل المحتوى والروابط والشرائح ومنطق الإرسال
- إنشاء رحلات إدارة علاقات العملاء الآلية وصيانتها وتحسينها، بما في ذلك تدفقات الترحيب وما بعد الشراء واستعادة العملاء
- إجراء فحوصات الجودة للمحتوى والروابط والتخصيص وطريقة العرض على مختلف الأجهزة
- المساعدة في تقسيم الجمهور واختياره
- إعداد واختبار تجارب A/B التي تشمل عناوين الرسائل والمحتوى وأوقات الإرسال وآليات إدارة علاقات العملاء
- متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية لإدارة علاقات العملاء وإعداد تقارير دورية إلى جانب تحليلات مخصصة عند الحاجة
- تطوير برامج النشرات البريدية والأتمتة من خلال اقتراح أفكار للمحتوى والتخصيص ورسائل دورة حياة العملاء
- الحفاظ على تنظيم قوالب Klaviyo والشرائح وبيانات إدارة علاقات العملاء ودقتها
- العمل مع فرق إدارة علاقات العملاء والإبداع والتجارة الإلكترونية والتحليلات
- المساهمة في الحملات الموسمية وإطلاق المنتجات ومشروعات إدارة علاقات العملاء الأخرى
المتطلبات
- أن تكون حاليًا في طور الحصول على درجة جامعية أو درجة من جامعة في إدارة الأعمال أو التسويق أو التجارة الإلكترونية أو الاتصالات أو دراسات الإعلام أو مجال ذي صلة
- يُفضّل امتلاك بعض الخبرة العملية الأولية في التسويق عبر البريد الإلكتروني أو إدارة علاقات العملاء أو التجارة الإلكترونية أو التسويق عبر الإنترنت
- تُعد الخبرة السابقة في Klaviyo أو منصة مشابهة للبريد الإلكتروني أو أتمتة التسويق ميزة قوية
- الاهتمام بتنفيذ الحملات الرقمية وتقييم أثرها
- الارتياح للعمل مع بيانات الأداء ومؤشرات الأداء الرئيسية لاستخلاص الرؤى الأولية
- حس قوي تجاه صياغة النصوص والتصميم والتواصل الخاص بالعلامة التجارية
- اهتمام ممتاز بالتفاصيل
- القدرة على التنظيم والاعتماد على النفس والعمل باستقلالية
- تُعد الخبرة في Shopify أو Excel أو Google Sheets أو اختبارات A/B أو بيانات التجارة الإلكترونية مفيدة لكنها ليست أساسية
- إجادة جيدة جدًا للغتين الألمانية والإنجليزية كتابةً وتحدثًا
المزايا
- نظام عمل يعتمد على العمل عن بُعد أولًا مع مرونة كبيرة في مكان العمل وساعاته
- تعاون منتظم وجهًا لوجه في مساحات العمل المشتركة واجتماعات الفريق
- أربعة فعاليات للفريق سنويًا
- جدولة مرنة مصممة لدعم العمل والأسرة والحياة الشخصية
- دراجة تابعة للشركة متاحة اختياريًا لك ولعائلتك
- خصومات على منتجات Wildling Shoes
- برامج لياقة بدنية للشركات
- فرص مخصصة للتطوير المهني
- إجازة تفرغ اختيارية
- خيار العمل أثناء السفر لمدة تصل إلى 180 يومًا سنويًا
- خدمة PME Familienservice التي تقدم رعاية الأطفال ودعم الرعاية والاستشارات والرعاية الصحية الوقائية
- BahnCard25
- خطة معاشات تقاعدية مدعومة من الشركة