Numberly هي مجموعة دولية متخصصة في تكنولوجيا التسويق، تركز على استخدام البيانات لتحسين علاقات العملاء وإنشاء تجارب مترابطة عبر مختلف القنوات. تشمل أعمالها تنسيق تفاعلات العملاء، والتنشيط البرنامجي، والمنصات الحوارية، وتداول الوسائط الرقمية، مما يساعد المؤسسات على تطوير برامج تسويقية قائمة على البيانات وتنفيذها. وتضم الشركة فرقًا متخصصة في علم البيانات والهندسة والتصميم والوسائط، مع حضور دولي يشمل باريس ولندن ومونتريال ونيويورك ودبي.
مدير الذكاء الاصطناعي والتسويق الرقمي
وجّه عملاء Numberly في استراتيجية إدارة علاقات العملاء وحملات القنوات المتعددة، من تفعيل البريد الإلكتروني والرسائل النصية والإشعارات إلى تحليل الأداء. يجمع هذا الدور بين التسويق الرقمي والذكاء الاصطناعي والأتمتة.
الوصف
- افهم الاحتياجات الاستراتيجية للعملاء وساعدهم على تلبيتها.
- اقترح أساليب جمع البيانات وتفعيل إدارة علاقات العملاء.
- ابتكر أفكارًا للحملات تجمع بين الجاذبية والفعالية.
- أشرف على التنفيذ التشغيلي لحملات البريد الإلكتروني والرسائل النصية والإشعارات الفورية.
- حافظ على معايير عالية في جميع مراحل إطلاق الحملات.
- اعمل على منصات أتمتة التسويق، ومنها Adobe Campaign وSalesforce.
- قِس أداء الحملات وأعد التقارير.
- اعرض نتائج الحملات في اجتماعات العملاء.
- قدّم الدعم لمتدرب أو طالب يجمع بين الدراسة والعمل.
- تعاون مع المصممين ومديري المشاريع والمطورين ومحللي البيانات.
المتطلبات
- تحلَّ بالدقة والاستقلالية في العمل التشغيلي المباشر.
- أظهر اهتمامًا كبيرًا بالتقنيات الرقمية.
- تُعد الخبرة بمنصة لأتمتة التسويق، مثل Adobe Campaign أو Salesforce Marketing Cloud، ميزة إضافية.
- امتلك قدرات تحليلية قوية.
- كن فضوليًا ومبادرًا في تقديم التوصيات.
- تحلَّ بروح الخدمة وارتَح للعمل مباشرة مع العملاء.
- أظهر اهتمامًا كبيرًا بالذكاء الاصطناعي والأتمتة.
- استخدم نماذج اللغة الكبيرة بانتظام.
- افهم البنى الوكيلة وبنى الوكلاء المتعددين.
- امتلك خبرة في تصميم الوكلاء وتنفيذهم.
- امتلك خبرة في إنشاء المهارات.
- امتلك خبرة في برمجة خوادم MCP.
- افهم عمليات التكامل القائمة على واجهات API.
- استخدم أدوات الذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي التوليدي بشفافية.
- تكيّف بسهولة مع التغيرات السريعة في المجال.
- اعمل بفاعلية مع المصممين ومديري المشاريع والمطورين ومحللي البيانات.
- احمل درجة الماجستير (M2) من مدرسة هندسة أو إدارة أعمال أو من جامعة.
- يُعد التخصص في التسويق الرقمي أو إعداد أطروحة ذات صلة أو امتلاك خلفية استشارية ميزة إضافية.
- كن حديث التخرج أو لديك خبرة من سنة إلى سنتين.
- أتقن الإنجليزية والفرنسية.
- تُعد معرفة لغة أخرى، مثل اليونانية أو الألمانية أو الهولندية أو الرومانية، ميزة إضافية.
المزايا
- لقاءات داخلية أسبوعية.
- التعرّف إلى متخصصين ذوي خبرة في مجالاتهم.
- فرص مستمرة للتعلم.
- تهيئة شاملة في بيئة عمل سريعة الإيقاع.
- إمكانية الوصول إلى منصة تعلم تفاعلية وشخصية.
- فرص لمتابعة العمل ميدانيًا ضمن فرق مختلفة.
- لقاءات اجتماعية داخلية شهرية.
- دعم من Jedi Masters للمواهب الجديدة.
- ترتيبات عمل مرنة، تشمل أيام العمل عن بُعد بحسب الدور واحتياجات الفريق.
- يتاح العمل عن بُعد بالكامل للأشخاص ذوي الإعاقة.
- تسهيلات في مكان العمل للأشخاص ذوي الإعاقة.
- مكاتب تضم مكتبة واستوديو موسيقى كبيرًا مجهزًا بالكامل.
- إمكانية اصطحاب حيوان أليف إلى العمل.
- مواقف للدراجات.
- قهوة وشاي ومنقوعات عشبية بلا حدود.
- وجبات غداء مفاجئة.
- عضوية Wellpass، المعروفة سابقًا باسم Gymlib.
- حصص لياقة بدنية.
- فعاليات اجتماعية.
- بطاقة Swile لقسائم الوجبات.