أمريكان إكسبريس شركة عالمية للخدمات المالية تعمل في مجالات الخدمات المصرفية والتمويل والمدفوعات بين الشركات. تشمل أعمالها بطاقات الائتمان للأفراد والشركات والمؤسسات؛ وخدمات الدفع والتجار؛ وحسابات التوفير وشهادات الإيداع والقروض الشخصية؛ إضافةً إلى برامج المكافآت والسفر، وحلول المدفوعات المؤسسية، والتثقيف المالي، وخدمات الأمان، ودعم حاملي البطاقات والتجار.
مسؤول تسويق، هونغ كونغ
دعم حملات حاملي بطاقات أمريكان إكسبريس في هونغ كونغ، والمواد التسويقية الرقمية، والشراكات مع التجار. متابعة نتائج الحملات وإعداد التقارير للمساعدة في تحسين تفاعل العملاء وإنفاقهم وولائهم.
الوصف
- تخطيط عروض حاملي البطاقات وحملات التسويق المباشر والإنفاق في هونغ كونغ ومنطقة الخليج الكبرى وتنفيذها.
- المساعدة في إعداد مواد الحملات للبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي وتحديثات الموقع الإلكتروني وغيرها من المواد التسويقية.
- التعاون مع فرق التجار والتقنية والفرق الداخلية الأخرى لتنسيق إطلاق الحملات في الوقت المناسب.
- تولي التنسيق والإدارة اليومية، بما في ذلك تتبع الحملات وإعداد التقارير والوثائق.
- متابعة نتائج الحملات والمساعدة في إعداد تقارير توضح فرص تحسين الأداء.
- دعم البرامج التسويقية وأولويات الأعمال بتوجيه من مساعد مدير التسويق.
المتطلبات
- خبرة تسويقية ذات صلة لمدة سنة إلى سنتين، ويفضل أن تكون في تنفيذ الحملات أو التسويق الرقمي أو مجال ذي صلة.
- قد تُقبل خبرة التدريب العملي ذات الصلة بدلًا من الخبرة بدوام كامل للخريجين الجدد.
- إظهار المبادرة والاهتمام بالتفاصيل والفضول ونهج إيجابي وعملي في العمل.
- تنظيم المهام المتزامنة بفاعلية والالتزام بالمواعيد النهائية.
- الإلمام بقنوات التسويق الرقمي ومنصات التواصل الاجتماعي وتنفيذ الحملات.
- مهارات تواصل جيدة وقدرة على التعاون بفاعلية مع الشركاء الداخليين والخارجيين.
- إجادة الإنجليزية والصينية تحدثًا وكتابة، بما في ذلك الكانتونية والماندرين.
- اجتياز فحص التحقق من الخلفية، وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها.
المزايا
- أجر أساسي تنافسي.
- فرص للحصول على مكافآت.
- موارد لدعم الرفاه المالي والتخطيط للتقاعد.
- تغطية طبية وطب أسنان وبصر وتأمين على الحياة وتغطية للعجز، بحسب الموقع.
- ترتيبات عمل هجينة أو من مقر العمل أو افتراضية، وفقًا للدور واحتياجات العمل.
- إجازة والدية مدفوعة الأجر، بحسب الموقع.
- إمكانية الاستفادة من مراكز العافية في الموقع التي يعمل بها ممرضون وأطباء، بحسب الموقع.
- استشارات سرية مجانية عبر برنامج Healthy Minds.
- فرص للتطوير المهني والتدريب.