شركة Quadax, Inc. هي شركة متخصصة في تكنولوجيا الرعاية الصحية، وتركّز على إدارة دورة الإيرادات للمستشفيات والمختبرات ومجموعات الأطباء ومزوّدي المعدات الطبية المعمّرة ومؤسسات الرعاية اللاحقة للحالات الحادة. تدعم منتجاتها القائمة على البرمجيات كخدمة وخدماتها المُدارة الفوترةَ ومعالجةَ المطالبات وإدارةَ حالات الرفض ووصولَ المرضى واستردادَ المدفوعات، مع تحليلات مدعومة بالذكاء الاصطناعي وأتمتة ذكية من خلال منصة iQ. وبفضل خبرتها التي تمتد لأكثر من 50 عاماً في إدارة دورة الإيرادات، تساعد Quadax مؤسسات الرعاية الصحية على تحسين مسارات الدفع، وتقليل رفض المطالبات، وتعزيز التدفق النقدي، ودعم تجربة أفضل للمرضى.
أخصائي تسويق لفوترة المختبرات ودورة الإيرادات
تنسيق الحملات والمحتوى ودعم المبيعات والفعاليات لخدمات Quadax في فوترة المختبرات ودورة الإيرادات. المساهمة في تعزيز تفاعل العملاء واستقطاب العملاء المحتملين ودعم نمو الأعمال.
الوصف
- تولي دور جهة الاتصال التسويقية الرئيسية لقسم خدمات فوترة المختبرات ودورة الإيرادات.
- تنسيق التقويم التسويقي السنوي وخطط الحملات.
- التعاون مع فرق المبيعات وإدارة المنتجات ونجاح العملاء لفهم الأولويات وتحديد الفرص التسويقية.
- تنفيذ مبادرات تسويقية تدعم نمو الأعمال وتفاعل العملاء.
- تنسيق المشاريع في مجالات التسويق الرقمي والعمليات التسويقية والاتصالات والخدمات الإبداعية والفعاليات.
- إعداد وتنسيق المدونات وقصص نجاح العملاء ودراسات الحالة والنشرات الإخبارية والندوات عبر الإنترنت والبودكاست ومحتوى وسائل التواصل الاجتماعي.
- تنسيق مشاركة الخبراء والمتحدثين من العملاء والشركاء الخارجيين في المحتوى التعليمي والفعاليات.
- الإشراف على إعداد النشرة الفصلية لعملاء فوترة المختبرات ومراجعتها لغويًا.
- بحث اتجاهات القطاع وتحديد فرص إعداد المحتوى التسويقي والقيادة الفكرية.
- إعداد مواد تسويقية لاستقطاب العملاء المحتملين وتعزيز تفاعل العملاء.
- تنسيق العروض التقديمية والمواد التسويقية وقصص العملاء ومواد الحملات ومواد دعم المبيعات.
- المساعدة في إعداد المقترحات ودفع المبادرات التسويقية الاستراتيجية قدمًا.
- دعم تنفيذ الحملات واستقطاب العملاء المحتملين بالتعاون مع فريق العمليات التسويقية.
- تنسيق التسويق للمؤتمرات والندوات عبر الإنترنت وفعاليات العملاء والبرامج القطاعية.
- المساعدة في تخطيط الفعاليات وإعداد المحتوى وإدارة الخدمات اللوجستية والترويج للحضور.
- تحديد فرص التحدث والرعاية والشراكات.
- دعم أنشطة المتابعة التسويقية بعد الفعاليات.
المتطلبات
- يشترط الحصول على درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو الأعمال أو مجال ذي صلة، أو خبرة عمل معادلة.
- يشترط امتلاك خبرة من ثلاث إلى خمس سنوات في التسويق؛ وتُفضّل الخبرة في مجال الأعمال بين الشركات أو الرعاية الصحية أو التكنولوجيا أو البرمجيات كخدمة أو المجالات ذات الصلة.
- مهارات قوية في إدارة المشاريع، بما يشمل القدرة على إدارة عدة مبادرات والالتزام بالمواعيد النهائية.
- مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي، مع القدرة على توضيح الموضوعات المعقدة وصياغتها بأسلوب مقنع.
- خبرة في إدارة مشاريع متعددة والعمل مع فرق متعددة التخصصات.
- إتقان استخدام Microsoft Office.
- تُفضّل الإلمام بأدوات إدارة علاقات العملاء والتسويق مثل HubSpot أو Salesforce أو منصات مشابهة.
- تنظيم عالٍ ودافعية ذاتية وروح المبادرة، مع اهتمام دقيق بالتفاصيل وتبنّي نهج التحسين المستمر.
- تُعد خبرة التصميم الجرافيكي وإنشاء المحتوى المرئي ميزة إضافية.
- القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة وإدارة الأولويات المتنافسة والتكيف مع الاحتياجات المتغيرة والالتزام بالمواعيد النهائية.
- القدرة على استخدام التقدير السليم والتفكير الاستراتيجي والتواصل بفاعلية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، والحفاظ على المهنية والسرية.