Cloudflare 提供連線雲服務，協助組織在地端環境、公有雲、SaaS 平台與網際網路之間，保護並連結員工、裝置、應用程式、網路與資料。其平台整合應用程式安全、網路防護、效能最佳化與可視性工具，協助團隊降低技術複雜度，更有效率地建構與交付軟體。Cloudflare 的業務涵蓋雲端與邊緣傳遞、安全網路，以及具備韌性的數位基礎架構，與網路安全、網路、雲端平台及應用程式效能等領域的專業人士密切相關。
資深前線部署 DevOps 工程師 - Cloudflare
負責為策略客戶部署 Cloudflare 運算容量，涵蓋基礎設施規劃、硬體驗證到正式環境交接。 自動化機群營運，建立可靠性標準，並協調客戶與基礎設施團隊。
說明
- 透過規劃、配置、驗證和正式環境交接，為策略客戶啟用新的運算容量
- 定義運算、儲存和網路的驗收標準及驗證流程，包括預熱測試、基準測試和健康檢查
- 與現場資料中心團隊合作，執行檢查並解決營運問題
- 在容量上線前落實建置、配置、安全和可觀測性標準
- 為正式環境系統建立監控、告警和執行手冊
- 協調 Cloudflare 基礎設施、硬體工程、資料中心營運、供應鏈、網路和客戶工程團隊
- 擔任客戶基礎設施的主要技術聯絡人，同時參與制定客戶策略和技術方向
- 參與站會、容量審查、變更管理和事件回應
- 主導無責備根因分析，並實施事件後的改進措施
- 建置用於配置、驗證和機群管理的正式環境級自動化系統與工具
- 預測客戶容量需求，並主動識別限制因素
- 將營運問題和平台改進機會升級給基礎設施、硬體和產品團隊
- 與雙方組織中的 Staff+ 工程師、總監和副總裁建立值得信賴的技術關係
- 定期在客戶辦公室現場工作
職位要求
- 具備基礎設施、SRE 或正式環境工程經驗，能夠運行並擴展大型正式環境系統
- 擁有啟用伺服器容量的實務經驗，包括配置、映像部署、配置管理和大規模機群生命週期營運
- 了解伺服器硬體、韌體、BMC/IPMI/Redfish 以及診斷流程
- 能夠建立驗證標準、遠端排查問題，並與現場技術人員協作
- 深入了解 Linux 和核心網路技術，包括 TCP/IP、BGP、DNS、負載平衡和資料中心拓撲
- 熟練使用 Go、Python 或 Rust
- 具備基礎設施即程式碼和配置管理工具經驗，例如 Terraform、Ansible 或 Salt
- 具備透過值班輪值、事件回應、SLO 管理和可靠性工程支援關鍵任務服務的經驗
- 熟悉 Prometheus、Grafana 或 ClickHouse 等監控、指標和日誌工具
- 接觸過 Kubernetes 或同類工作負載排程平台
- 對使用現代 AI 工具進行自動化、除錯和文件撰寫感興趣或擁有相關經驗
- 能夠協調跨多個團隊、地區和時區的複雜交付工作
- 能夠與高階主管利害關係人進行策略性技術討論
- 擁有超大規模雲端服務商、雲端服務提供者或大型資料中心經驗者優先
- 熟悉 Cloudflare 平台和網路架構者優先
- 具備客戶嵌入式或面向合作夥伴的技術基礎設施職位經驗者優先
- 具備技術寫作、內部指導、開源工作或社群演講經驗者優先
- 申請人可能需要在無需申請出口許可證贊助的情況下，取得受美國出口法規管制之軟體或技術的授權
福利待遇
- 參與股權計畫
- 醫療和處方藥保險
- 牙科保險
- 視力保險
- 彈性支出帳戶
- 通勤支出帳戶
- 生育和組建家庭福利
- 按需心理健康支援和員工援助計畫
- 全球旅行醫療保險
- 短期和長期失能保險
- 人壽和意外保險
- 401(k) 退休儲蓄計畫
- 員工股票參與計畫
- 彈性帶薪休假，可用於休假和病假
- 涵蓋育兒、孕期健康、醫療和喪親的休假計畫