Platform.sh 提供協作式雲端應用程式平台，支援全端 Web 開發。其軟體即服務（SaaS）產品將應用程式碼、前端與後端服務、API、資料庫、安全功能及部署工作流程整合在一起，協助開發團隊無需管理底層基礎架構，即可建置、預覽、發布、擴展及反覆改進 Web 應用程式。該平台也支援電子商務專案與 API 驅動的應用程式，並內建可觀測性與隨需預覽環境，旨在讓協作與交付更加高效。
資深網站可靠性工程師（澳洲遠端）
資深網站可靠性工程師，負責透過提升可靠性、可觀測性與自動化能力，推動 Upsun 雲端應用程式平台發展。 作為全球分散式遠端軟體團隊的一員，建構具韌性的多雲端基礎架構。
說明
- 推動 Upsun 雲端應用程式平台從傳統維運模式轉向積極主動、以自動化為核心的 SRE 模式
- 領導關鍵工程計畫，提升多雲端環境中的可靠性、可擴展性與營運效率
- 與工程、產品及平台團隊合作，將可靠性與效能融入完整的軟體交付生命週期
- 識別架構瓶頸，推進基礎架構即程式碼實務
- 制定支援持續穩定性與正常運作時間的可觀測性標準
- 使用 Prometheus、Grafana 與 ELK Stack 設計監控、警示與日誌解決方案
- 建立與核心業務指標相連且可執行的 SLI 與 SLO
- 使用 Terraform 與 Ansible，在 AWS、GCP 與 Azure 上建構具韌性的自動化基礎架構與工作流程
- 改善 CI/CD 管線架構，以支援快速、安全且零停機的發布
- 協調高優先級事件回應並主持無責任歸屬的事後檢討
- 導入預防性控制措施，強化系統韌性
- 與產品及軟體工程團隊合作，將 SRE 實務帶入產品規劃
- 調查效能限制，並評估包括 eBPF 與容器編排在內的技術
- 採用為期四週的輪值安排，結合工程交付、營運疑難排解與創新工作
- 參與值班輪值，大約每 4–5 週值班一週，時間為 02:00–10:00 UTC，其中包括一個週末班次
職位要求
- 至少五年網站可靠性工程、雲端營運或 DevOps 經驗
- 具備為大規模生產平台負責可靠性的實務經驗
- 熟練掌握 Go 或 Python，能夠開發自動化工具、自訂控制器或 SRE 平台元件
- 深入掌握 Linux 內部機制、核心參數、網路協定、效能分析與系統疑難排解
- 具備 AWS、GCP、Azure 或 OpenStack 的深厚經驗
- 具備圍繞雲端服務供應商 SDK 開發自訂工具的經驗
- 具備 Terraform 等宣告式基礎架構工具的實務經驗
- 能夠預判營運風險、權衡架構取捨，並在較少指導下領導基礎架構計畫
- 出色的跨職能溝通能力，且曾在包容性的工程文化中建立共識
- 擁有在西澳洲合法工作的許可；不提供簽證贊助
- 成功完成背景查核
- 加分項：具備建構編排、邊緣、儲存及營運工具的經驗
- 加分項：熟悉 Docker，並具備生產環境 Kubernetes 叢集管理或容器化部署架構經驗
- 加分項：熟悉 PaaS 架構或面向開發者的雲端平台
福利待遇
- 彈性帶薪休假
- 公司股票選擇權
- 專業發展預算
- 辦公設備預算
- 健康福利預算
- 年度團隊聚會
- 網路費用補助
- 具包容性的育兒假
- 支援遠端工作旅行的計畫
- 彈性、開放且包容的工作環境
- 整個招募過程均可提供便利安排