Salesforce 開發以客戶關係管理平台為核心的雲端軟體，透過整合式人工智慧驅動系統串聯企業資料與團隊。其產品支援銷售、客戶服務與行銷工作流程，為中小型企業及大型組織等不同規模的企業提供解決方案。Salesforce 也提供產業專用工具、Trailhead 學習資源，以及可擴充 CRM 平台功能的 AppExchange 應用程式。
資深 MuleSoft 整合架構師——維吉尼亞州遠端工作
為 Salesforce 設計企業級 MuleSoft 整合與 API 解決方案，同時為客戶提供諮詢、指導技術團隊並參與平台策略制定。
說明
- 負責複雜、多階段 MuleSoft 整合計畫的架構設計與治理
- 在各類解決方案中應用 API 驅動連線原則與成熟的整合模式
- 發掘提升客戶 IT 營運模式效率的機會
- 支援軟體開發生命週期（SDLC）流程，提高 MuleSoft 平台帶來的價值
- 建立並擴展企業整合標準、參考架構、可重複使用資產與 API 模式
- 實施 DevOps 實務、CI/CD 管線、監控、警示、營運控制以及端到端 API 生命週期管理
- 透過可重複使用的實作方案與架構資產，擴大成熟實務在全球的採用
- 賦能現場團隊與合作夥伴，強化交付成果與客戶成功
- 主持需求工作坊並製作架構藍圖文件
- 識別產品缺口，並向管理階層提供有助於產品方向決策的洞察
- 在售前與專案執行期間，為客戶高階主管以及內部銷售和交付相關人員提供諮詢
- 透過指導與教練培訓初級架構師、工程師與顧問
- 解決整合計畫中的複雜技術決策
- 與 MuleSoft 產品管理及工程團隊合作，分享回饋並形塑平台路線圖
職位要求
- 擁有 10 年以上 IT 工作經驗，其中包括 5 年以上領導複雜整合與解決方案架構計畫的經驗
- 至少擁有 2 年實際 MuleSoft 使用經驗或同等的整合經驗
- 熟悉 API 驅動連線與整合模式
- 深入了解高可用性、可擴充性、軟體開發生命週期（SDLC）及完整的 API 生命週期管理
- 具備設計、實施及支援企業級技術解決方案的經驗
- 了解涵蓋設計、開發、部署、營運與治理的 API 生命週期管理
- 具備出色的客戶溝通能力，並能有效管理客戶期望
- 曾在完整的軟體開發生命週期（SDLC）中設計並管理多個技術整合專案
- 具備使用 MuleSoft 與其他整合平台設計服務整合的經驗
- 了解 API 安全基礎，包括身分驗證、授權與安全政策
- 擁有美國公民身分且不具有雙重國籍
- 完成並持續符合所需的美國聯邦背景調查及中等公共信託等級審查要求
- 具備 Secret 等級安全許可者優先
- 具備微服務、服務網格、無伺服器架構、MuleSoft Anypoint Platform、API Management、Exchange 與 Flex Gateway 經驗者優先
- 具備主持技術工作坊經驗者優先
- 了解 NIST、ISO 27001、FISMA、HIPAA 與 SOX 者優先
- 擁有 CKA、CISSP、CISM 或 Security+ 認證者優先
- 熟悉 AWS、Azure 與 GCP 者優先
- 具備使用 Git、Ansible、Terraform、Jenkins 與 CI/CD 的 DevOps 經驗者優先
- 了解網路與基礎設施技術，包括 TCP/IP、HTTP、VPN、DNS、SSL/TLS 與負載平衡者優先
- 熟悉 Bash、Go、Python、Ruby、Node.js、Rust 與 Java 中至少兩種語言者優先
- 了解關聯式資料庫、NoSQL、分散式鍵值資料庫與時間序列資料庫者優先
福利待遇
- 休假計畫
- 醫療保險
- 牙科保險
- 視力保險
- 心理健康支援
- 帶薪育嬰假
- 人壽保險
- 失能保險
- 401(k) 計畫
- 員工股票購買計畫
- 部分職位可能提供獎勵性薪酬
- 部分職位可能提供股權