遠端客戶經理,商業險業務線 - Trucordia
負責管理 Trucordia 的商業保險新業務與續保帳戶,協調保險公司、保單、客戶服務與客戶留存。
說明
- 作為客戶的主要聯絡人,提供及時且專業的服務
- 與保險公司合作夥伴安排財產與意外險以及壽險與健康險的新業務和續保帳戶
- 蒐集核保資訊並協助準備帳戶提交資料
- 建立保險公司關係,以取得具競爭力的報價和適合客戶的解決方案
- 透過主動服務和關係管理支援續保及帳戶留存
- 在 AMS360 中準確且即時地維護客戶與保單紀錄
- 與業務開發人員、高級客戶經理及內部利害關係人合作,處理客戶需求
- 準確且有效率地處理保單變更、批單、保險證明及其他例行服務要求
- 向營運經理彙報
職位要求
- 具備至少五年保險、客戶服務或相關領域經驗者優先
- 持有有效的財產與意外險或壽險與健康險保險執照
- 必須持有州政府核發的有效財產與意外險和/或壽險與健康險保險執照
- 具備出色的書面與口頭溝通能力及人際交往能力
- 能在以期限為導向的環境中有效管理多項任務與優先事項
- 具備 AMS360 或同類代理機構管理系統經驗者優先
- 具備良好的組織能力並注重細節
福利待遇
- 醫療、牙科與視力保險
- 人壽保險以及意外身故與失能保險
- 彈性支出帳戶與健康儲蓄帳戶
- 意外保險
- 重大疾病保險
- 住院津貼保險
- 補充健康保險
- 員工協助方案
- 寵物保險
- 11 天帶薪假日
- 彈性帶薪休假
- 401(k)
