遠端收入週期顧問，顧問 I
支援國防衛生局應收帳款、稽核準備、法遵與專案管理工作。 分析醫療保健資料，強化聯邦醫療保健收入週期營運。
說明
- 為國防衛生局的收入週期與營運需求提供顧問支援
- 分析並核對應收帳款資料，找出趨勢、差異與改善機會
- 協助設計及實施應收帳款管理策略與實務
- 參與流程討論及客戶會議，檢視應收帳款發現結果與建議
- 製作應收帳款績效報告與簡報
- 彙整並協調內部及外部收入週期稽核資料
- 撰寫清楚、精簡且具證據基礎的稽核請求回覆
- 維護符合監管標準的準確、完整、有條理文件
- 支援矯正措施及稽核改善計畫，並監控執行進度
- 協助維護收入週期法遵政策、程序與內部控制
- 監控對聯邦、產業、財務管理規章及國防衛生局指引的遵循情況
- 參與法遵稽核與審查，以識別風險及可能的不合規情況
- 製作法遵訓練教材與簡報
- 追蹤法遵問題直至解決
- 協助專案規劃、執行與監控
- 參與專案計畫、時程與交付成果的制定
- 監控專案進度並揭露風險與問題
- 參與內部及外部團隊會議與知識分享活動
- 協調專案團隊、業務夥伴及客戶利害關係人之間的溝通
- 準備專案狀態更新與簡報
- 研究產業發展、法規與營運最佳實務
- 持續掌握聯邦醫療保健法規與政策
職位要求
- 具備2至4年醫療保健收入週期營運、醫療保健財務或醫療保健顧問經驗
- 了解完整收入週期，包括註冊、費用擷取、編碼、計費、收款過帳、拒付與催收
- 具備擷取及分析醫療保健資料、識別趨勢或錯誤並傳達發現結果的經驗
- 曾使用電子健康紀錄或收入週期管理系統
- 能撰寫清楚的流程文件、標準作業程序或報告
- 能有效使用Microsoft Excel，包括樞紐分析表、查找函數及基本公式
- 熟悉使用Microsoft Word與PowerPoint
- 能管理相互競爭的任務與期限，並高度重視細節
- 具備清楚的書面與口頭溝通能力
- 準備學習新系統、聯邦法規及客戶流程
- 擁有醫療保健管理、商業、金融、會計或相關領域學士學位
- 能取得並維持公共信任資格
- 優先考慮：具備電子健康紀錄及收入週期平台經驗，包括Oracle/Cerner MHS GENESIS Patient Accounting Module CPAM、SSI Electronic Claims Clearinghouse、3M 360 Encompass、Alpha II、Dentrix Billing、RevSpring、Excel、Power BI、SAS、Tableau、Qlik Sense、ABACUS、M2、MDR、EAS IV及Health Data Intelligence/HealtheAnalytics
- 優先考慮：具備計費、理賠追蹤、拒付管理、收款過帳或催收實務經驗
- 優先考慮：具備支援法遵審查、稽核準備或矯正措施計畫的經驗
- 優先考慮：具備製作訓練教材或提供培訓的經驗
- 優先考慮：具備支援MHS、DHA、退伍軍人健康管理局或其他聯邦醫療保健組織的經驗
- 優先考慮：持有認證收入週期代表（CRCR）或同等收入週期認證
福利待遇
- 遠端工作安排
- 支援國防衛生局客戶的工作機會
- 接觸聯邦醫療保健法規、收入週期營運、稽核準備、法遵管理與專案管理
- 有機會透過接觸新系統、聯邦法規及客戶流程獲得職涯發展