TikTok Shop 品牌經理(客戶對接,遠端)
管理 TikTok Shop 客戶帳戶、創作者聯盟招募、產品上市與促銷活動。透過策略規劃、執行及持續的績效支援,協助品牌拓展 TikTok Shop 電商業務。
說明
- 管理 TikTok Shop 營運及 Seller Center 相關工作
- 制定 TikTok Shop 策略並負責客戶帳戶管理
- 招募創作者聯盟成員並執行行銷活動
- 協調產品上市、商品清單優化、優惠券及限時促銷
- 主持每週客戶會議並提出積極的成長機會
- 透過 Slack 和電子郵件向客戶提供每週更新與報告
- 分配並監督專屬虛擬助理負責的工作
- 與內部團隊合作,制定切實可行且具創意的解決方案
- 透過 Asana、Slack 及相關平台,維持溝通與任務進度井然有序
職位要求
- 至少三年在代理商、電商、社群媒體或數位行銷環境中的客戶對接經驗
- 具備出色的客戶帳戶管理與客戶關係發展能力
- 具備為多個客戶或利害關係人協調行銷活動、專案或成長計畫的經驗
- 具備網紅行銷、聯盟計畫或績效行銷背景者佳
- 熟悉 TikTok、Shopify 或 Amazon 等電商平台的基本操作
- 能在多個同步工作流程中維持出色的組織能力與細節管理能力
- 適應在快速變動的遠端環境中獨立工作
福利待遇
- 完全遠端工作,工時彈性
- 對客戶策略與成長計畫擁有高度自主權
- 接受以 TikTok Shop 為重點的培訓
- 與能力出色且互相支持的團隊成員共事
- 有空間發展想法、測試方法並塑造職位方向
- 具備職涯發展機會
- 任職 90 天後可參加 401(k) 計畫,公司提供 4% 配對提撥
- 醫療、牙科與視力保險
- 無限帶薪休假及優渥的假日政策
- 持續培訓、導師指導與專業發展
- 績效獎金
