內容卓越主題專家——Veeva Vault
為 BASE life science 的製藥顧問客戶領導內容卓越、Veeva Vault、數位內容和 AI 相關計畫。 負責設計工作坊、交付、服務開發及高階客戶關係。
說明
- 為內容流程、使用情境、營運模式和專案挑戰提供專業領域知識
- 作為交付團隊與客戶利害關係人(包括高階贊助者)之間的主要聯絡人
- 領導設計工作坊、流程評估和需求蒐集會議
- 指導客戶了解內容和數位資產管理原則,以及適用的平台功能
- 識別商業和醫學內容領域的 AI 成長機會,並將其轉化為客戶價值
- 發展客戶關係,同時識別和管理追加服務機會
- 推出新服務,並持續更新服務目錄
- 發掘新的使用情境、工具、流程和方法,拓展服務能力
- 制定價值主張並明確內容卓越服務的市場進入策略
- 建立交付標準和最佳實務,推動各團隊持續採用
- 參與內容卓越領導團隊
- 與顧問、交付和產品組合團隊合作,參與提案和投標
- 透過招募、入職和輔導支援團隊擴張
- 持續提升對相關技術解決方案和業務領域的專業能力
職位要求
- 至少五年顧問經驗,最好是在製藥產業,或在產業內的商業內容團隊任職
- 深入掌握 Veeva Vault PromoMats 及更廣泛的商業內容生態系統,包括完整的 MLR 審查流程
- 具備經證實的專案管理和利害關係人管理能力
- 能夠將業務需求轉化為解決方案情境,並根據不同客戶輸入推導出相應情境
- 以創新方式開發差異化服務,並發掘 AI 使用情境和機會
- 具備出色的簡報能力,包括製作有說服力的材料,並能夠自信地向最高至高階主管層級的聽眾進行簡報
- 具備良好的分析和解決問題能力
- 具備出色的英語口語和書面溝通能力
- 積極務實,富有好奇心並願意學習
- 能夠適應敏捷、跨職能和遠端團隊的工作方式
- 擁有 Veeva Vault 認證者優先
- 具備 Vault Medical、內容創作平台或數位資產管理解決方案經驗者優先
- 了解 GxP 和電腦化系統驗證要求者優先
- 熟悉 Vault CRM、IQVIA 和/或 Salesforce 解決方案者優先
- 具備全球化或其他受監管環境工作經驗者優先
- 同時具備敏捷和瀑布式交付方法的實務經驗者優先
福利待遇
- 提供涵蓋身體、心理和社會健康的身心健康支援
- 基於信任、自主性和平衡的彈性工作安排
- 持續學習和職涯發展機會
- 提供支援高效工作的現代化設備和工具
- 根據貢獻和成果給予績效肯定
- 參與解決具有重要意義的醫療健康挑戰,為全球患者和醫療系統帶來實際影響
- 鼓勵主動承擔責任並持續學習
- 有機會塑造不斷發展的專業團隊,而不只是為其配置人員
