云基础设施工程师（Microsoft 365）
管理 Exchange Online、Entra ID 和 Microsoft 365 服务，支持安全的云协作与身份运营。 该职位隶属于 GovTech 旗下值得信赖的技术子公司。
描述
- 支持 Microsoft 365 服务的设计、管理、安全、治理和运营，重点负责 Exchange Online 和 Microsoft Entra ID。
- 管理 Exchange Online、Teams、SharePoint Online、OneDrive、Entra ID、Intune、Viva、Dynamics 365、Power BI、Power Automate 和 Power Platform。
- 管理邮箱、邮件流、传输规则、连接器、组、邮件跟踪、SMTP 中继和混合部署。
- 牵头或协助开展 Exchange Hybrid、邮箱迁移、租户间迁移和技术更新项目。
- 负责服务运行状况监控、租户管理、许可证管理、用户生命周期管理和运营支持。
- 管理身份生命周期与混合身份服务、Entra Connect、SSO、MFA、条件访问、PIM 和身份治理。
- 实施身份安全措施、密码保护、特权访问控制和抗网络钓鱼身份验证。
- 维护 Defender for Office 365、Purview、信息保护、保留策略、电子数据展示、审计日志、反网络钓鱼、DLP、SPF、DKIM、DMARC、安全链接、安全附件、EOP 和安全监控。
- 协助开展审计、安全评估、调查、访问审查和合规报告。
- 使用 PowerShell 和 Microsoft Graph 构建自动化流程，用于资源预配、报告、配置管理和运营支持。
- 编写技术文档、架构图、操作流程和知识文章。
- 支持 Teams、SharePoint Online、OneDrive、由 Intune 管理的终端、设备合规性、终端安全、MDM/MAM、Autopilot 和现代化办公项目。
- 跟踪服务运行状况、审计日志、容量趋势、消息传递性能和运营 KPI。
- 解决复杂的云基础设施、消息传递、身份、网络和协作问题。
- 处理事件、问题管理、变更实施、根本原因分析以及服务和业务连续性活动。
- 与供应商和服务提供商协调服务级别、运营支持和项目交付事项。
任职要求
- 信息技术、计算机科学、工程或相关领域的学位。
- 拥有至少 3 至 6 年 Microsoft 365、Exchange Online、Microsoft Entra ID 或云基础设施运营相关经验。
- 具备管理 Exchange Online 和 Microsoft 365 租户、Exchange 混合环境、Microsoft Entra ID 与身份管理、Teams、SharePoint Online、OneDrive 和 Intune 的实践经验，并熟悉 Microsoft 365 安全与合规工具。
- 深入了解 DNS、SMTP、TCP/IP、SSL/TLS、身份验证与联合协议、Exchange Hybrid 架构，以及云安全和零信任原则。
- 具备 PowerShell 脚本编写、自动化和 Microsoft Graph API 使用经验。
- 具有较强的分析、故障排查、利益相关方管理和沟通能力。
- 具备大型企业或政府云环境经验者优先。
- 优先考虑持有以下认证者：Microsoft 365 管理员专家（MS-102）、身份与访问管理员助理（SC-300）、安全管理员助理（MS-500）、Azure 管理员助理（AZ-104）、安全运营分析师（SC-200）以及 Microsoft 认证讲师（MCT）或同等认证。
- 优先考虑具备以下技术能力者：Exchange Online 和 Hybrid、邮件流、邮件跟踪、SMTP 中继、Entra ID、条件访问、SSO、MFA、PIM、Defender for Office 365、Purview、DLP、电子数据展示、保留策略、Teams、SharePoint Online、OneDrive、Intune、Autopilot、MDM/MAM、PowerShell、Microsoft Graph、Power BI、Power Platform、DNS、SMTP、TCP/IP、SSL/TLS、服务监控、报告、事件管理和变更管理。
福利待遇
- 雇主是 GovTech 的全资子公司。
- 合同员工享有与正式员工相同的福利。