MDY Contact Center 是一家全球性联络中心和业务流程外包（BPO）服务提供商，在客户体验管理和运营转型领域拥有超过25年的经验。公司在墨西哥和秘鲁设有联络中心，为电信、零售、金融、旅游、教育、汽车和医疗保健等行业的企业组织提供支持。其服务涵盖流程再设计、数字战略、自动化、分析、人工智能解决方案和礼宾运营，并提供旨在改善前台和后台工作流程的专有技术。