Resolv Global là một công ty BPO và cung ứng nhân sự, hỗ trợ các doanh nghiệp triển khai dịch vụ khách hàng, hỗ trợ kỹ thuật và hoạt động hậu cần văn phòng ở quy mô lớn. Các đội ngũ đa ngôn ngữ của công ty làm việc tại sáu trung tâm vận hành và các địa điểm từ xa, hỗ trợ hơn 18 ngôn ngữ, đồng thời cung cấp các mô hình dịch vụ kết hợp, làm việc tại nhà và hoạt động 24/7. Công ty kết hợp chuyên môn về nhân lực với công nghệ để giúp các khách hàng doanh nghiệp, bao gồm các tổ chức thuộc Fortune 500, phục vụ khách hàng tại các thị trường quốc tế.
Quản lý Tiếp thị B2B Từ xa – Tăng trưởng, Thương hiệu và Hỗ trợ Bán hàng
Dẫn dắt hoạt động tiếp thị B2B cho Resolv Global bằng cách củng cố độ nhận diện thương hiệu, hỗ trợ bán hàng và tạo sự quan tâm từ doanh nghiệp thông qua LinkedIn, nội dung, tiếp thị kỹ thuật số và các chiến dịch.
Mô tả
- Lập kế hoạch và triển khai các chiến dịch tiếp thị B2B nhằm nâng cao độ nhận diện thương hiệu và tạo sự quan tâm thực chất từ doanh nghiệp
- Dẫn dắt chiến lược nội dung trên LinkedIn và mạng xã hội của Resolv Global
- Sản xuất nội dung, đồ họa, nội dung chuyên sâu và truyền thông dành cho lãnh đạo
- Tạo các tài liệu hỗ trợ bán hàng như đề xuất, bộ slide thuyết trình, bài thuyết trình, nghiên cứu tình huống và tài liệu giới thiệu một trang
- Cải thiện nội dung website, trang đích, thông điệp và hiệu quả chuyển đổi
- Phối hợp với các chuyên gia SEO về SEO, nội dung, AEO/GEO và các sáng kiến tìm kiếm bằng AI
- Làm việc với bộ phận Kinh doanh và ban lãnh đạo về phát triển kinh doanh và các chiến dịch ưu tiên
- Đo lường hiệu quả tiếp thị và điều chỉnh chiến dịch dựa trên kết quả
- Đảm bảo thương hiệu Resolv Global nhất quán và chuyên nghiệp trên mọi kênh
Yêu cầu
- Có ít nhất 4–7 năm kinh nghiệm thực tiễn trong lĩnh vực tiếp thị B2B
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong môi trường BPO, gia công thuê ngoài, SaaS, công nghệ, cung ứng nhân sự, dịch vụ chuyên nghiệp, CX hoặc một lĩnh vực dịch vụ B2B khác
- Có kinh nghiệm tiếp thị B2B đã được chứng minh, đặc biệt thông qua LinkedIn
- Khả năng viết và giao tiếp kinh doanh xuất sắc
- Có năng lực thực tiễn trong phát triển nội dung và chiến dịch
- Có kinh nghiệm xây dựng đề xuất, bộ slide thuyết trình, bài thuyết trình hoặc tài liệu bán hàng
- Thành thạo PowerPoint và/hoặc Canva
- Có kiến thức làm việc về tiếp thị kỹ thuật số, SEO và tiếp thị nội dung
- Có kinh nghiệm phối hợp với đội ngũ Kinh doanh và lãnh đạo cấp cao
- Có tư duy thẩm mỹ tốt cùng sự chú ý cẩn thận đến từng chi tiết
- Có khả năng tự quản lý nhiều ưu tiên cùng lúc
- Có cách tiếp cận thực tế, nhạy bén về thương mại và tập trung vào triển khai
- Có kinh nghiệm với HubSpot, LinkedIn Campaign Manager, Google Analytics, Search Console, các công cụ Adobe, công cụ tiếp thị AI, AEO/GEO hoặc công cụ tìm kiếm ứng dụng AI là một lợi thế
Phúc lợi
- Thanh toán hằng tuần bằng USD
- Hình thức làm việc hoàn toàn từ xa
- Hợp tác theo hình thức nhà thầu độc lập