Resolv Global là một công ty BPO và cung ứng nhân sự, hỗ trợ các doanh nghiệp triển khai dịch vụ khách hàng, hỗ trợ kỹ thuật và hoạt động hậu cần văn phòng ở quy mô lớn. Các đội ngũ đa ngôn ngữ của công ty làm việc tại sáu trung tâm vận hành và các địa điểm từ xa, hỗ trợ hơn 18 ngôn ngữ, đồng thời cung cấp các mô hình dịch vụ kết hợp, làm việc tại nhà và hoạt động 24/7. Công ty kết hợp chuyên môn về nhân lực với công nghệ để giúp các khách hàng doanh nghiệp, bao gồm các tổ chức thuộc Fortune 500, phục vụ khách hàng tại các thị trường quốc tế.
Quản lý Marketing từ xa, Tăng trưởng B2B và Hỗ trợ Bán hàng | Resolv Global
Resolv Global đang tuyển Quản lý Marketing làm việc từ xa để dẫn dắt tăng trưởng B2B, phát triển thương hiệu và hỗ trợ bán hàng. Vai trò này tập trung vào chiến dịch, nội dung, mạng xã hội và các tài liệu thương mại.
Mô tả
- Lập kế hoạch và triển khai các chiến dịch marketing B2B nhằm nâng cao nhận diện thương hiệu và tạo ra sự quan tâm đủ điều kiện từ khách hàng doanh nghiệp
- Dẫn dắt hoạt động hiện diện của Resolv Global trên LinkedIn và chiến lược nội dung mạng xã hội rộng hơn
- Sản xuất nội dung, đồ họa, nội dung thể hiện tư duy dẫn dắt và truyền thông dành cho lãnh đạo
- Xây dựng các tài liệu hỗ trợ bán hàng như đề xuất, bộ slide thuyết trình, bài trình bày, nghiên cứu tình huống và tài liệu giới thiệu một trang
- Cải thiện nội dung website, trang đích, thông điệp và hiệu quả chuyển đổi
- Phối hợp với các chuyên gia SEO về SEO, nội dung, AEO/GEO và các sáng kiến tìm kiếm bằng AI
- Làm việc với bộ phận Kinh doanh và ban lãnh đạo cấp cao về phát triển kinh doanh và các chiến dịch ưu tiên cao
- Đo lường kết quả marketing và điều chỉnh chiến dịch dựa trên dữ liệu hiệu suất
- Duy trì hình ảnh thương hiệu Resolv Global nhất quán và chuyên nghiệp trên mọi kênh
Yêu cầu
- Có ít nhất 4–7 năm kinh nghiệm thực tế trong marketing B2B, ưu tiên ứng viên từng làm việc trong lĩnh vực BPO, thuê ngoài, SaaS, công nghệ, tuyển dụng, dịch vụ chuyên nghiệp, CX hoặc một môi trường dịch vụ B2B khác
- Có kinh nghiệm marketing B2B đã được chứng minh, đặc biệt thông qua LinkedIn
- Kỹ năng viết và giao tiếp trong kinh doanh xuất sắc
- Có kinh nghiệm thực tế trong việc sản xuất nội dung và triển khai chiến dịch marketing
- Có nền tảng xây dựng đề xuất, bộ slide thuyết trình, bài trình bày hoặc tài liệu bán hàng
- Sử dụng thành thạo PowerPoint và/hoặc Canva
- Có kiến thức thực tiễn về marketing kỹ thuật số, SEO và content marketing
- Có kinh nghiệm phối hợp với các đội ngũ Kinh doanh và lãnh đạo cấp cao
- Có khả năng đánh giá hình ảnh tốt và đặc biệt chú ý đến chi tiết
- Có khả năng độc lập quản lý nhiều ưu tiên cùng lúc
- Có tư duy thương mại, thực tế và định hướng triển khai
- Có kinh nghiệm với HubSpot, LinkedIn Campaign Manager, Google Analytics, Search Console, các công cụ Adobe, công cụ marketing AI, AEO/GEO hoặc công cụ tìm kiếm hỗ trợ bởi AI là một lợi thế
Phúc lợi
- Thanh toán hàng tuần bằng USD
- Vị trí hợp đồng làm việc hoàn toàn từ xa