Advance Auto Parts là công ty kinh doanh phụ tùng ô tô hậu mãi, cung cấp phụ tùng thay thế, dụng cụ và các sản phẩm liên quan cho các kỹ thuật viên lắp đặt chuyên nghiệp cũng như khách hàng tự sửa chữa. Được thành lập vào năm 1932, công ty vận hành hơn 5.000 cửa hàng và chi nhánh trên khắp Hoa Kỳ, Puerto Rico, Quần đảo Virgin thuộc Hoa Kỳ, Canada, Mexico và một số khu vực thuộc vùng Caribe. Hoạt động của công ty được hỗ trợ bởi các trung tâm phân phối cùng các đội ngũ làm việc trong lĩnh vực bán lẻ, phân phối và các chức năng doanh nghiệp, tạo ra cơ hội nghề nghiệp trong toàn bộ mảng kinh doanh ô tô và bán lẻ.
Nhân viên bán phụ tùng ô tô bán thời gian
Tư vấn và bán phụ tùng ô tô cho khách tự sửa xe, hỗ trợ lắp đặt cơ bản, kiểm kê hàng hóa và giao hàng. Góp phần đạt mục tiêu doanh số, đồng thời hỗ trợ dịch vụ khách hàng và hoạt động hằng ngày của cửa hàng.
Mô tả
- Hỗ trợ mục tiêu bán hàng và dịch vụ cho khách tự sửa xe thông qua việc tư vấn khách hàng và vận hành cửa hàng.
- Cung cấp dịch vụ bán hàng tận tình cho khách tự sửa xe trực tiếp tại cửa hàng và qua điện thoại.
- Đạt chỉ tiêu doanh số cá nhân và góp phần hoàn thành mục tiêu chung của cửa hàng.
- Lắp đặt và kiểm tra ắc quy, thay cần gạt nước kính chắn gió và cung cấp các dịch vụ tự sửa xe khác.
- Đảm bảo sản phẩm và hoạt động cửa hàng tuân thủ các tiêu chuẩn đã đề ra.
- Thực hiện công việc kiểm kê như dỡ hàng từ xe tải, kiểm tra hàng tồn, kiểm đếm định kỳ và sắp xếp hàng dự trữ.
- Giữ sàn nhà, nhà vệ sinh, khu trưng bày và bãi đỗ xe sạch sẽ, ngăn nắp.
- Bổ sung hàng hóa lên kệ, bao gồm hàng giao đến bằng xe tải và hàng dự trữ.
- Giao phụ tùng an toàn cho khách hàng khi cần.
- Phần lớn làm việc trong nhà; đôi khi thực hiện nhiệm vụ ngoài trời và lắp đặt trong điều kiện thời tiết khác nhau.
Yêu cầu
- Đây là vị trí bán hàng cấp độ đầu vào.
- Biết sử dụng các hệ thống của cửa hàng.
- Có kiến thức cơ bản về hệ thống và phụ tùng ô tô.
- Có khả năng tìm nguồn phụ tùng từ các cửa hàng, trung tâm phân phối, PDQ và nhà cung cấp bên ngoài.
- Am hiểu quy trình kiểm kê hàng hóa và bảo trì cửa hàng.
- Có kỹ năng lái xe và định hướng cơ bản.
- Có khả năng sử dụng hệ thống bảng điều phối giao hàng.
- Có khả năng xác định vị trí và sắp xếp phụ tùng lên kệ.
- Hiểu và tuân thủ các quy tắc an toàn.
- Có kinh nghiệm sử dụng hệ thống kiểm kê và thiết bị của cửa hàng.
- Am hiểu phụ tùng và hệ thống ô tô.
- Có kinh nghiệm sử dụng hệ thống bán hàng tại quầy và tra cứu phụ tùng.
- Thành thạo sử dụng thiết bị kiểm tra và chẩn đoán cho các dịch vụ tự sửa xe.
- Có thể nói và viết tiếng Anh; biết tiếng Tây Ban Nha là một lợi thế.
- Giao tiếp hiệu quả và xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng, đồng nghiệp và quản lý.
- Đọc và hiểu các quy tắc an toàn, hướng dẫn vận hành và bảo trì, danh mục phụ tùng và sổ tay quy trình.
- Thực hiện chính xác các phép tính số học cơ bản.
- Có thể làm việc theo ca linh hoạt vào ban ngày, buổi tối và cuối tuần khi cần.
- Có 2–3 năm kinh nghiệm bán hàng thành công trong môi trường bán lẻ đa dạng.
- Đáp ứng yêu cầu thể lực, bao gồm thường xuyên nâng vật nặng đến 50 pound và đôi khi nâng vật nặng đến 100 pound.
- Ưu tiên có chứng nhận an toàn đội xe.