BotCity là một nền tảng SaaS dành cho các đội ngũ tự động hóa doanh nghiệp xây dựng và vận hành các quy trình tự động hóa bằng mã, đặc biệt với Python và thị giác máy tính. Các công cụ của BotCity hỗ trợ quy trình làm việc của nhà phát triển, điều phối trên đám mây, quản lý phiên và hạ tầng, khả năng quan sát, bảo mật, tuân thủ và tích hợp với các nền tảng đám mây và văn phòng. BotCity giúp các tổ chức tập trung hóa việc quản trị và triển khai các quy trình tự động hóa trên máy ảo, container và môi trường serverless, đồng thời giảm thiểu những rủi ro liên quan đến các tập lệnh không được quản lý.
Nhà thiết kế UX — Làm việc từ xa tại Mỹ Latinh tại BotCity
Thiết kế trải nghiệm trực quan, sẵn sàng cho nhà phát triển trên nền tảng quản trị tự động hóa của BotCity. Xây dựng Design System và cải thiện quy trình cho người dùng doanh nghiệp.
Mô tả
- Tạo trải nghiệm sản phẩm toàn diện, từ phác thảo và wireframe ban đầu đến nguyên mẫu độ trung thực cao, đáp ứng trên nhiều mô-đun
- Kiểm tra các tính năng đã triển khai trước khi phát hành để đảm bảo độ trung thực về mặt hình ảnh và tính nhất quán
- Thiết lập thước đo thành công cho các sáng kiến thiết kế và đánh giá kết quả sau khi ra mắt thông qua phân tích dữ liệu cùng phản hồi người dùng
- Áp dụng các nguyên tắc về khả năng tiếp cận và tính dễ sử dụng trong toàn bộ công việc thiết kế
- Tạo màn hình Figma độ trung thực cao và đặc tả chi tiết bằng tiếng Anh và tiếng Bồ Đào Nha Brazil
- Phát triển và duy trì Design System của BotCity cùng UX Lead và đội ngũ front-end
- Đánh giá chức năng hiện có và đề xuất thay đổi UX nhằm giảm trở ngại, tăng hiệu quả
- Tạo nguyên mẫu tương tác để đánh giá tính dễ sử dụng và giải thích các luồng sản phẩm phức tạp
- Tham gia hoạt động khám phá cùng UX Lead và PM thông qua phỏng vấn định tính, lập bản đồ hành trình và xác thực với khách hàng B2B
- Chuyển kết quả nghiên cứu thành các sản phẩm bàn giao UX, bao gồm Bản đồ hành trình người dùng và Chân dung người dùng
- Ghi lại và chia sẻ các phát hiện nghiên cứu trong toàn đội
- Phối hợp với Product, Engineering và Customer Success để cân bằng các ràng buộc kỹ thuật với mục tiêu kinh doanh
- Báo cáo cho UX Lead
Yêu cầu
- Bằng cử nhân ngành Truyền thông, Thiết kế hoặc lĩnh vực liên quan
- Ít nhất năm năm kinh nghiệm UX hoặc Product Design toàn diện trên các sản phẩm kỹ thuật số
- Hiểu biết thực tiễn về việc áp dụng các tiêu chuẩn khả năng tiếp cận cho sản phẩm đang vận hành
- Kinh nghiệm phối hợp với kỹ sư front-end, đánh giá bản dựng và duy trì độ trung thực của thiết kế
- Nền tảng vững về kiểm thử người dùng, bao gồm kiểm thử từ xa và A/B
- Khả năng thiết kế UI nâng cao và tạo nguyên mẫu độ trung thực cao trong Figma
- Có khả năng tạo giao diện web và di động đáp ứng khi phù hợp
- Kinh nghiệm tạo hoặc đóng góp vào Design System, bao gồm component, pattern, token và thư viện
- Kinh nghiệm thực hiện phỏng vấn định tính và nghiên cứu khả năng sử dụng
- Kinh nghiệm lập tài liệu về các Hành trình người dùng quan trọng
- Có khả năng chuyển phát hiện nghiên cứu thành insight, cơ hội và đề xuất có thể hành động
- Kinh nghiệm với Design Thinking và phương pháp Agile
- Thành thạo các công cụ UX và khả năng sử dụng như Figma, UserTesting và Maze
- Kinh nghiệm sử dụng MS Office hoặc Excel, Google Suite và Notion
- Chủ động, có tinh thần chịu trách nhiệm và phán đoán tốt
- Phong cách làm việc hướng đến khách hàng, chú trọng chi tiết
- Kinh nghiệm trong startup giai đoạn đầu, tăng trưởng cao và nhịp độ nhanh
- Kỹ năng giao tiếp và hợp tác nhóm tốt
- Thông thạo tiếng Bồ Đào Nha
- Tiếng Anh nâng cao
- Sẵn sàng đi công tác khi cần cho sự kiện và các buổi họp nhóm
- Quen thuộc với các sản phẩm kỹ thuật, bao gồm công cụ dành cho nhà phát triển, tự động hóa, Python hoặc AI là một lợi thế
- Ưu tiên có kinh nghiệm với sản phẩm B2B
Phúc lợi
- Làm việc từ xa cùng đội ngũ quốc tế
- Gia nhập công ty đang tăng trưởng nhanh và được hỗ trợ bởi vòng Series A trị giá 12 triệu đô la Mỹ
- Làm việc với hơn 1.000 khách hàng tại hơn 70 quốc gia, bao gồm Bayer và LG
- Đóng góp vào sản phẩm được G2 công nhận là một trong 25 nền tảng mới nổi hàng đầu thế giới
- Phối hợp với các đội ngũ tại Hoa Kỳ và Mỹ Latinh
- Đi công tác khi cần để hỗ trợ sự kiện và gặp gỡ đồng nghiệp