Ellie Mental Health vận hành một mạng lưới các phòng khám sức khỏe tâm thần hướng đến người sử dụng dịch vụ, cung cấp trị liệu cá nhân, trị liệu cặp đôi, trị liệu gia đình và trị liệu cho trẻ em thông qua các buổi hẹn trực tiếp và chăm sóc từ xa. Mô hình chăm sóc của công ty tập trung vào việc cung cấp phương pháp điều trị dễ tiếp cận, được cá nhân hóa và hòa nhập, với các chuyên gia trị liệu được cấp phép hỗ trợ khách hàng trong nhiều nhu cầu như lo âu, sang chấn, trầm cảm, EMDR và sức khỏe tâm thần trẻ em. Công ty cũng phục vụ cộng đồng chuyên môn thông qua các tài nguyên giáo dục, chương trình đào tạo CEU, quan hệ đối tác, cùng các cơ hội nhượng quyền và sở hữu. Là một tổ chức hoạt động trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và sức khỏe toàn diện, đội ngũ nhân sự và nhu cầu tuyển dụng của Ellie Mental Health bao gồm chăm sóc lâm sàng, vận hành phòng khám và các chức năng hỗ trợ liên quan.