Nimble Gravity là công ty tư vấn, tiếp thị và logistics, hỗ trợ các doanh nghiệp ứng dụng trí tuệ nhân tạo, khoa học dữ liệu và công nghệ số để giải quyết những thách thức tăng trưởng thực tiễn. Các dịch vụ của công ty bao gồm phân tích dự đoán và phân tích đề xuất, chuyển đổi số, kỹ thuật phần mềm, chiến lược thương mại điện tử và tối ưu hóa CRM, trong đó có các giải pháp tập trung vào Salesforce. Nimble Gravity cũng phát triển các tác nhân AI tạo sinh và công cụ thương mại dựa trên dữ liệu nhằm hỗ trợ tự động hóa, cải thiện việc ra quyết định và thúc đẩy các sáng kiến chuyển đổi số.
Chuyên viên Tiếp thị Email Bán thời gian (Từ xa, Hoa Kỳ)
Quản lý và tối ưu hóa các chiến dịch email Mailchimp cho khách hàng tư vấn AI và dữ liệu của Nimble Gravity. Phụ trách nội dung, tự động hóa, phân khúc, đăng ký bằng Salesforce, kiểm thử và báo cáo hiệu quả.
Mô tả
- Phối hợp với đội ngũ tiếp thị của khách hàng để làm rõ mục tiêu, đối tượng và ưu tiên chiến dịch
- Chuyển mục tiêu kinh doanh thành các chiến lược và đề xuất tiếp thị email thiết thực
- Trình bày kế hoạch chiến dịch, tiến độ triển khai và kết quả hiệu suất với khách hàng
- Soạn thảo và hoàn thiện nội dung email, bao gồm tiêu đề, nội dung chính và lời kêu gọi hành động
- Phát triển chuỗi email B2B và logic hành trình cho các chương trình tạo dựng và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng
- Điều phối thời điểm, thông điệp và phân khúc đối tượng trong các chiến dịch đa điểm chạm
- Đảm bảo nội dung chiến dịch phù hợp với giọng điệu thương hiệu, thông điệp và tiêu chuẩn của từng khách hàng
- Xây dựng, kiểm thử, đảm bảo chất lượng và triển khai chiến dịch trên Mailchimp
- Thiết lập và duy trì quy trình tự động hóa, trình kích hoạt và logic liên quan
- Tạo các phân khúc đối tượng và duy trì danh sách email sạch, được quản lý tốt
- Đưa khách hàng tiềm năng vào các chiến dịch và hành trình bằng dữ liệu Salesforce, trạng thái khách hàng tiềm năng và quy tắc phân tuyến
- Tuân thủ các thông lệ gửi email tốt, các yêu cầu CAN-SPAM và GDPR hiện hành, cùng các biện pháp bảo vệ khả năng gửi
- Đo lường và báo cáo tỷ lệ mở, lượt nhấp, lượt chuyển đổi và kết quả tổng thể của chiến dịch
- Kiểm thử tiêu đề, nội dung, thời điểm gửi và trình tự bằng các thử nghiệm A/B có cấu trúc
- Chuyển hóa thông tin chi tiết từ hiệu suất thành đề xuất cho khách hàng và các cải tiến cho những chiến dịch sau
Yêu cầu
- Có 2–4 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tiếp thị email, tự động hóa tiếp thị hoặc chuyên ngành liên quan
- Có kinh nghiệm thực tế trong việc xây dựng, kiểm thử và triển khai chiến dịch Mailchimp
- Quen thuộc với Salesforce hoặc CRM tương đương để quản lý khách hàng tiềm năng và đăng ký chiến dịch
- Có khả năng viết nội dung tốt, nhạy bén với giọng điệu, thông điệp và lời kêu gọi hành động hướng đến chuyển đổi
- Có kinh nghiệm xây dựng chuỗi nuôi dưỡng, chiến dịch nhỏ giọt hoặc hành trình vòng đời khách hàng
- Có khả năng làm việc trực tiếp với các bên liên quan của khách hàng và giao tiếp rõ ràng khi làm việc theo thời hạn
- Có kiến thức thực tế về phân khúc, quản lý danh sách và logic tự động hóa email
- Hiểu các nguyên tắc cơ bản về khả năng gửi email, kiểm thử A/B và báo cáo hiệu suất chiến dịch
- Có thể hoàn thành số giờ theo hợp đồng trong suốt thời gian hợp tác
- Nhà tuyển dụng không hỗ trợ thị thực HB1
Phúc lợi
- Hợp đồng làm việc bán thời gian
- Làm việc từ xa trong phạm vi Hoa Kỳ
- Nhà tuyển dụng mang lại cơ hội bình đẳng