Pearson VUE cung cấp các dịch vụ thi trên máy tính và cấp chứng chỉ cho các tổ chức trong nhiều lĩnh vực, bao gồm tư vấn, chăm sóc sức khỏe và logistics. Nền tảng của công ty hỗ trợ các kỳ thi chứng chỉ và kỳ thi chuyên môn quan trọng, với các công cụ phục vụ việc lên lịch thi, cung cấp tài nguyên cho thí sinh và đáp ứng nhu cầu hỗ trợ trong quá trình thi. Bằng cách giúp các đơn vị tổ chức đánh giá năng lực và tạo điều kiện để thí sinh xác nhận kiến thức của mình, Pearson VUE góp phần thúc đẩy sự phát triển nghề nghiệp và duy trì các tiêu chuẩn trong ngành. Bối cảnh tuyển dụng của công ty bao gồm một đội ngũ quốc tế đông đảo tập trung vào việc triển khai hoạt động đánh giá và nâng cao trải nghiệm của thí sinh.
Chuyên viên Phân tích Kinh doanh - Làm việc từ xa tại Minnesota
Chuyên viên Phân tích Kinh doanh kết nối các sáng kiến dữ liệu của Pearson VUE với mục tiêu vận hành. Chuyển nhu cầu của các bên liên quan thành yêu cầu Agile, tài liệu quy trình và user story có tính ứng dụng.
Mô tả
- Làm rõ nhu cầu kinh doanh, mục tiêu và kết quả kỳ vọng
- Liên kết các sáng kiến dữ liệu với mục tiêu kinh doanh tổng thể
- Thu thập và đánh giá các yêu cầu kinh doanh và trường hợp sử dụng
- Phát triển user story và luồng quy trình
- Xây dựng sự thống nhất trong nhận thức giữa các bên liên quan
- Xác định cơ hội cải thiện quy trình
- Hỗ trợ các hoạt động kiểm thử, xác nhận và nghiệm thu người dùng
- Đại diện cho các ưu tiên kinh doanh trong suốt vòng đời triển khai
- Chủ trì các buổi thu thập yêu cầu với các bên liên quan
- Rà soát quy trình kinh doanh và đề xuất cải tiến
- Duy trì tài liệu về quy tắc và yêu cầu kinh doanh
- Phát triển và duy trì các trường hợp sử dụng kinh doanh
- Tạo và cập nhật mô hình quy trình
- Phối hợp với các nhóm kỹ thuật để xác nhận tính khả thi của các yêu cầu
- Điều phối trao đổi với các bên liên quan và quản lý kỳ vọng
Yêu cầu
- Có khả năng chứng minh trong việc khai thác, phân tích và lập tài liệu yêu cầu
- Kỹ năng điều phối, giao tiếp và xây dựng quan hệ với các bên liên quan tốt
- Có kinh nghiệm chuyển đổi quy trình kinh doanh thành yêu cầu Agile
- Có năng lực giải quyết vấn đề và tư duy phản biện tốt
- Có khả năng tạo ảnh hưởng đến quyết định mà không cần quyền hạn chính thức
- Có thành tích đã được chứng minh trong việc xây dựng đồng thuận và tạo ra giá trị kinh doanh
- Hiểu biết sâu về hoạt động và các ưu tiên kinh doanh
- Có kinh nghiệm về dữ liệu, báo cáo, business intelligence hoặc các sáng kiến kho dữ liệu
- Có kiến thức thực hành về Jira và Confluence
- Bằng cử nhân về Kinh doanh, Truyền thông, Khoa học Máy tính, Hệ thống Thông tin hoặc kinh nghiệm liên quan tương đương
- Có kinh nghiệm ở vị trí Chuyên viên Phân tích Kinh doanh, Chuyên viên Phân tích Dữ liệu hoặc vị trí tương đương
- Hiểu biết về cơ sở dữ liệu và các giải pháp báo cáo
- Có khả năng cân đối các ưu tiên và thời hạn cạnh tranh
- Ưu tiên có kinh nghiệm Agile hoặc Scrum
- Ưu tiên có kinh nghiệm lập bản đồ quy trình kinh doanh
- Ưu tiên quen thuộc với các công cụ trực quan hóa dữ liệu
- Ưu tiên có kiến thức về các khái niệm ETL và kho dữ liệu
- Ưu tiên có chứng chỉ IIBA, PMI hoặc Scrum Alliance liên quan
Phúc lợi
- Đủ điều kiện tham gia chương trình thưởng khuyến khích hằng năm
- Thông tin về phúc lợi có sẵn thông qua tài nguyên được cung cấp