Honeywell là một công ty công nghệ và sản xuất đa ngành, phục vụ các thị trường hàng không vũ trụ, công nghiệp, thương mại, chăm sóc sức khỏe, logistics, tiện ích và nhiều lĩnh vực khác. Danh mục sản phẩm của công ty kết hợp các hệ thống máy bay và thiết bị điện tử hàng không với các giải pháp tự động hóa tòa nhà và công nghiệp, năng lượng và phát triển bền vững, công nghệ an toàn và năng suất, cùng các nền tảng phần mềm như Honeywell Forge. Công ty triển khai các sáng kiến chuyển đổi số, tối ưu hóa hoạt động, an ninh mạng công nghệ vận hành (OT), tự động hóa và chuyển dịch năng lượng trong những môi trường vận hành phức tạp.
Chuyên viên Kinh doanh Nội bộ – Điều phối Thương mại DACH (Làm việc Kết hợp)
Hỗ trợ khách hàng Tự động hóa Quy trình của Honeywell trên toàn khu vực DACH bằng cách đánh giá cơ hội bán hàng và điều phối các hoạt động thương mại. Quản lý cập nhật CRM, công tác quản trị bán hàng khu vực, sự kiện, báo cáo và hỗ trợ hội nhập nhân viên mới.
Mô tả
- Đánh giá và theo đuổi các yêu cầu, khách hàng tiềm năng, báo giá và cơ hội bán hàng
- Hỗ trợ các Quản lý Khách hàng, đồng thời quản lý khách hàng được giao và các cơ hội đã xác định trong phạm vi trách nhiệm được thống nhất
- Điều phối việc theo dõi khách hàng và phản hồi nội bộ, đồng thời hỗ trợ các chiến dịch và hoạt động chuyển đổi khách hàng tiềm năng
- Duy trì hồ sơ CRM chính xác và góp phần đạt các mục tiêu về tiếp nhận đơn hàng, phát triển nguồn cơ hội và cơ hội bán hàng
- Tổ chức các cuộc họp bán hàng DACH, tài liệu liên quan và theo dõi các đầu việc
- Hỗ trợ các sự kiện khách hàng và sáng kiến bán hàng nội bộ
- Chuẩn bị bài thuyết trình và báo cáo kinh doanh
- Điều phối các hoạt động vận hành được chỉ định, bao gồm hội nhập nhân viên mới và truyền thông trong nhóm
Yêu cầu
- Có ít nhất hai năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Kinh doanh Nội bộ, Hỗ trợ Bán hàng, Dịch vụ Khách hàng, điều phối thương mại hoặc vị trí tương tự tiếp xúc với khách hàng
- Có tư duy thương mại và sẵn sàng làm việc hướng đến các mục tiêu hiệu suất được xác định rõ ràng
- Có kỹ năng tổ chức tốt, chú ý cẩn thận đến chi tiết và khả năng hoàn thành công việc đáng tin cậy
- Giao tiếp rõ ràng và tự tin với khách hàng cũng như các bên liên quan nội bộ
- Có kinh nghiệm sử dụng nền tảng CRM và các ứng dụng Microsoft Office
- Thành thạo tiếng Đức và tiếng Anh ở cả dạng viết và nói
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực tự động hóa công nghiệp, các ngành công nghiệp quy trình hoặc môi trường B2B kỹ thuật khác là một lợi thế
- Có kinh nghiệm sắp xếp cuộc họp hoặc sự kiện, cùng mong muốn từng bước đảm nhận trách nhiệm rộng hơn đối với khách hàng, là một lợi thế
Phúc lợi
- Khoản thù lao biến đổi gắn với hiệu suất
- Mô hình làm việc kết hợp
- Đa dạng các hoạt động tương tác với khách hàng
- Có cơ hội đảm nhận trách nhiệm lớn hơn đối với khách hàng dựa trên hiệu suất và yêu cầu kinh doanh
- Có các điều chỉnh hợp lý dành cho ứng viên và nhân viên khuyết tật trong quá trình ứng tuyển, phỏng vấn và thực hiện các nhiệm vụ công việc thiết yếu