Lifelancer là nền tảng tuyển dụng nhân tài ứng dụng AI, tập trung vào các lĩnh vực khoa học sự sống, dược phẩm và CNTT. Nền tảng giúp các chuyên gia có năng lực thể hiện kinh nghiệm, tìm kiếm việc làm và cơ hội dự án quốc tế, đồng thời kết nối với các nhà tuyển dụng đang tìm kiếm nhân tài chuyên môn cao. Đối với các đội ngũ tuyển dụng, Lifelancer kết hợp khả năng tìm nguồn ứng viên có sự hỗ trợ của AI với dịch vụ hỗ trợ tuyển dụng và trả lương tại nhiều quốc gia, bao gồm các yếu tố liên quan đến tuân thủ quy định.
Chuyên viên Kinh doanh Hô hấp Từ xa – Làm việc từ xa tại Vương quốc Anh
Tương tác trực tuyến với các chuyên gia y tế tại Vương quốc Anh để hỗ trợ áp dụng liệu pháp hô hấp, đào tạo lâm sàng và cải thiện kết quả điều trị cho bệnh nhân. Làm việc cùng Syneos Health để triển khai hoạt động tương tác với khách hàng tuân thủ quy định trong lĩnh vực chăm sóc ban đầu và chuyên khoa.
Mô tả
- Tương tác trực tuyến với các chuyên gia y tế trong môi trường chăm sóc ban đầu và chuyên khoa
- Xây dựng mối quan hệ đáng tin cậy với bác sĩ đa khoa, điều dưỡng phòng khám, điều dưỡng hô hấp, dược sĩ, bác sĩ chuyên khoa và các bên liên quan khác trong lĩnh vực y tế
- Thúc đẩy mục tiêu kinh doanh và tương tác với khách hàng thông qua các cuộc trao đổi trực tuyến có cấu trúc
- Thực hiện các cuộc trao đổi tuân thủ quy định, lấy khách hàng làm trọng tâm, nhằm hỗ trợ chăm sóc bệnh nhân và cải thiện kết quả điều trị
- Sử dụng tài liệu được phê duyệt và bằng chứng lâm sàng để định hướng trao đổi về liệu pháp hô hấp
- Triển khai kế hoạch tương tác với khách hàng phù hợp với ưu tiên kinh doanh và nhu cầu của các bên liên quan
- Áp dụng hiểu biết về khách hàng, thông tin từ hệ thống CRM và dữ liệu phân tích để xác định cơ hội theo dõi và tương tác
- Tổ chức các sự kiện đào tạo trực tuyến, buổi thuyết trình và phiên cập nhật sản phẩm
- Phối hợp với các Chuyên viên Hô hấp làm việc ngoài thị trường để mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng và hỗ trợ mục tiêu tài khoản
- Ghi chép chính xác các tương tác và hoạt động với khách hàng trong hệ thống CRM
- Theo dõi phản hồi của khách hàng, diễn biến thị trường và hoạt động của đối thủ cạnh tranh
- Tuân thủ các quy định hiện hành của ngành, tiêu chuẩn nghề nghiệp và quy trình của công ty
- Duy trì kiến thức cập nhật về quản lý bệnh hô hấp, lộ trình điều trị và môi trường chăm sóc sức khỏe
- Trao đổi với khách hàng qua cuộc gọi video, hội thảo trực tuyến, email và điện thoại
Yêu cầu
- Đáp ứng tất cả yêu cầu pháp lý của Vương quốc Anh áp dụng cho đại diện kinh doanh dược phẩm
- Có hoặc đang theo học bằng cử nhân hoặc bằng cấp tương đương
- Bằng cấp về khoa học sự sống, y tế, kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan là một lợi thế
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực dược phẩm, y tế, kinh doanh nội bộ hoặc các hoạt động thương mại tiếp xúc trực tiếp với khách hàng là một lợi thế
- Có khả năng giao tiếp, thuyết trình và xây dựng quan hệ tốt
- Có kinh nghiệm tương tác với khách hàng qua các kênh kỹ thuật số hoặc trực tuyến là một lợi thế
- Giải thích rõ ràng thông tin lâm sàng và khoa học cho nhiều nhóm đối tượng
- Duy trì cách tiếp cận hướng đến kết quả và cam kết đạt các mục tiêu hiệu suất
- Có kỹ năng tổ chức, lập kế hoạch và quản lý thời gian tốt
- Có thể làm việc độc lập đồng thời đóng góp hiệu quả cho đội ngũ rộng hơn
- Tự tin sử dụng hệ thống CRM, Microsoft Office và các nền tảng tương tác trực tuyến
- Thể hiện định hướng khách hàng mạnh mẽ và cách tiếp cận chủ động trong giải quyết vấn đề
- Học hỏi nhanh và thích ứng với môi trường chăm sóc sức khỏe luôn thay đổi
- Có động lực tự thân, tinh thần trách nhiệm và cam kết mang lại trải nghiệm khách hàng chất lượng cao
Phúc lợi
- Nhận được sự hỗ trợ, nguồn lực và quyền tự chủ cần thiết để làm việc hiệu quả
- Gia nhập môi trường làm việc đa dạng, hòa nhập và chân thực
- Tiếp cận lộ trình nghề nghiệp và cơ hội việc làm trong các đội ngũ thương mại và lĩnh vực điều trị
- Góp phần cải thiện cuộc sống của bệnh nhân trên toàn thế giới