42dot
42dot
51 – 200 Nhân viên
Hậu cầnÔ tôTư vấn
42dot là một công ty AI trong lĩnh vực di chuyển, hoạt động tại giao điểm giữa công nghệ ô tô và logistics. Công ty tập trung phát triển các công nghệ xe được định nghĩa bằng phần mềm, xe điện tự hành, cùng hạ tầng phần mềm và dữ liệu cần thiết cho giao thông đô thị có khả năng mở rộng. 42dot phát triển phần mềm cho xe, nền tảng dữ liệu đội xe và các mô hình AI phục vụ nhận thức và điều khiển, đồng thời phát triển TAP!, hệ điều hành di chuyển dùng để triển khai các dịch vụ tự hành. Thông qua nghiên cứu và hợp tác về thiết bị điện tử trên xe cũng như các kiến trúc ưu tiên phần mềm, 42dot hướng tới xây dựng các hệ thống di chuyển tự hành hơn, linh hoạt hơn và dễ vận hành hơn.

Chuyên viên hoạch định dịch vụ AI – Làm việc kết hợp tại Hàn Quốc | 42dot

Hoạch định trải nghiệm tác nhân AI đàm thoại cho các dịch vụ di chuyển trên xe của 42dot. Kết nối nhà thông minh, lịch trình, nội dung và các nền tảng bên thứ ba để mang đến trải nghiệm di chuyển hữu ích.

Mô tả

  • Lên kế hoạch cho các tính năng mới và trải nghiệm người dùng của các dịch vụ AI Assistant và AI Agent
  • Xác định chân dung tác nhân, đặc điểm tính cách, giọng điệu và cách phản hồi, cùng trải nghiệm hội thoại
  • Phát triển các kịch bản hội thoại và trường hợp sử dụng cốt lõi dựa trên bối cảnh và tình huống của người dùng
  • Lên kế hoạch tích hợp giữa các tác nhân AI và những dịch vụ hằng ngày như công cụ nhà thông minh và lập lịch
  • Mở rộng tính năng và dịch vụ thông qua tích hợp với các dịch vụ và nền tảng bên thứ ba
  • Thiết kế cấu trúc dịch vụ để mở rộng trải nghiệm tác nhân AI trên nhiều thiết bị và kênh
  • Phối hợp với các nhóm kỹ thuật, AI/ML, UX và đối tác bên ngoài để xác định yêu cầu dịch vụ và chính sách tích hợp
  • Cải thiện trải nghiệm và tính năng AI bằng dữ liệu vận hành dịch vụ và phản hồi của người dùng

Yêu cầu

  • Có kinh nghiệm hoạch định dịch vụ, hoạch định sản phẩm hoặc công việc PO/PM liên quan
  • Có kinh nghiệm thực tế trong việc hoạch định hoặc vận hành các dịch vụ AI đàm thoại như trợ lý AI, chatbot, trợ lý giọng nói hoặc sản phẩm dựa trên LLM
  • Có kinh nghiệm thiết kế chân dung, giọng điệu và cách phản hồi, cùng trải nghiệm hội thoại cho tác nhân hoặc nhân vật
  • Có khả năng xác định kịch bản và trường hợp sử dụng từ góc nhìn người dùng, rồi chuyển thành yêu cầu dịch vụ chi tiết
  • Có kinh nghiệm cải thiện dịch vụ đang vận hành bằng phản hồi của người dùng và dữ liệu vận hành
  • Có kinh nghiệm xây dựng dịch vụ cùng các nhóm kỹ thuật, AI/ML, UX và các nhóm đối tác khác

Phúc lợi

  • Ứng viên là người được hưởng chế độ ưu đãi quốc gia hoặc thuộc diện được bảo vệ việc làm có thể được ưu tiên
  • Ứng viên có giấy chứng nhận khuyết tật được đăng ký có thể được ưu tiên
  • Có thể áp dụng thời gian thử việc ba tháng