Omnisend ให้บริการซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติด้านการตลาดผ่านอีเมลและ SMS สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้ทีมงานสร้างและจัดการการสื่อสารกับลูกค้าผ่านการสร้างแคมเปญ การแบ่งกลุ่มผู้ชม เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ การปรับเนื้อหาให้เหมาะกับแต่ละบุคคล และการรายงานผลการดำเนินงาน ด้วยการเชื่อมต่อกับเครื่องมืออีคอมเมิร์ซหลากหลายประเภท Omnisend จึงรวมกิจกรรมด้านการมีส่วนร่วมของลูกค้าไว้ในพื้นที่ทำงานเดียว และช่วยสนับสนุนประสบการณ์การตลาดผ่านอีเมลและ SMS ที่ตรงกลุ่มและสม่ำเสมอมากขึ้น