EXL ni kampuni ya ushauri wa biashara na huduma inayosaidia mashirika kutumia data, uchanganuzi na teknolojia kuboresha shughuli na kufanya maamuzi bora. Kazi yake inajumuisha usimamizi wa shughuli, uchanganuzi wa maamuzi na mabadiliko ya kidijitali, ikiwa na uzoefu wa kusaidia wateja katika sekta za afya, bima, fedha na usafirishaji. EXL inaunganisha sayansi ya data na utaalamu wa vitendo wa biashara ili kuunda suluhisho zinazolingana na malengo, muundo wa uendeshaji na muktadha wa sekta wa kila shirika.
Mkaguzi Mwandamizi wa Usimbaji, Upasuaji wa Wagonjwa wa Nje
EXL inatafuta mkaguzi mwandamizi wa usimbaji wa upasuaji ili kukagua usimbaji wa wagonjwa wa nje na kusaidia malengo ya ubora, uzingatiaji na uzalishaji. Kazi hii inahusisha taaluma mbalimbali, zikiwemo IVR na upasuaji wa jumla, na hutumia usimbaji wa kituo wa APC.
Maelezo
- Fuata taratibu zote za kawaida za uendeshaji.
- Kamilisha ukaguzi uliopangiwa kulingana na viwango vya ubora.
- Timiza malengo ya ubora na uzalishaji.
- Fuata itifaki na maelekezo ya mradi.
- Ripoti masuala yanayohitaji kupandishwa ngazi na utambue mienendo.
- Sasisha kumbukumbu za uzalishaji, ufafanuzi na kumbukumbu nyingine husika kila siku.
- Wasiliana na Meneja au Kiongozi wa Timu unapohitaji ufafanuzi.
- Jibu barua pepe zote kutoka kwa Meneja kwa haraka.
- Tumia ujuzi wa kutatua matatizo kushughulikia changamoto za kazi.
- Hakikisha timu nzima inatii mahitaji ya HIPAA na OIG.
- Hudhuria mafunzo ya lazima ofisini.
- Fanya usimbaji wa upasuaji wa wagonjwa wa nje katika taaluma mbalimbali, zikiwemo IVR na upasuaji wa jumla.
- Tumia ujuzi kuhusu sindano na uingizaji wa viowevu mwilini.
- Shughulikia usimbaji wa kituo wa APC.
Mahitaji
- Shahada ya kwanza katika sayansi ya maisha au taaluma ya paramedical.
- Cheti cha CPC; CPC/CPMA.
- Angalau miaka mitatu ya uzoefu wa jumla wa usimbaji.
- Angalau miaka mitatu ya uzoefu wa usimbaji wa upasuaji katika taaluma mbalimbali, ikiwemo IVR na upasuaji wa jumla.
- Uzoefu katika taaluma za upasuaji wa wagonjwa wa nje.
- Uzoefu wa usimbaji wa kituo wa APC ni faida.
- Uwezo wa kutumia kompyuta.
- Ujuzi mzuri wa kuandika nyaraka na kuwasiliana kwa mdomo.
- Mawasiliano mazuri, uwezo wa kubadilika na kutegemewa.
- Elewa na ufuate sera ya wafanyakazi wanaofanya kazi kwa njia ya mbali.
- Uzoefu wa ukaguzi na usimamizi wa madai yaliyokataliwa ni wa hiari.
- Fanya kazi saa 40 kwa wiki, Jumatatu hadi Ijumaa, kuanzia saa 8:00 asubuhi hadi saa 5:00 jioni kwa saa za IST.
Manufaa
- Ratiba ya muda wote ya saa 40 kwa wiki.
- Mapumziko wikendi.
- Muunganisho wa intaneti ya nyumbani wa broadband na kasi ya juu unahitajika.
- Mafunzo ya lazima ofisini.