Компании отрасли «Аутсорсинг клиентской поддержки»

ModSquad предоставляет услуги аутсорсинга клиентской поддержки, модерации контента, а также обеспечения доверия и безопасности для организаций, работающих в сферах игр, электронной коммерции, розничной торговли, технологий и криптовалют. Ее команды обеспечивают многоязычную и техническую поддержку, управление сообществами и интеграцию с CRM, сочетая экспертность специалистов с искусственным интеллектом и автоматизацией. Компания также уделяет внимание безопасности данных, безопасности на рабочем месте и соблюдению нормативных требований с помощью таких решений, как защищенная платформа для рабочих процессов Cubeless, помогая клиентам масштабно управлять взаимодействием с пользователями и онлайн-сообществами.