B
BH Partner S.A.C. to centrum kontaktowe i firma zajmująca się outsourcingiem procesów biznesowych, z siedzibą w Limie, obsługująca klientów z sektora telekomunikacyjnego, ubezpieczeniowego i finansowego na rynkach krajowych i międzynarodowych. Zakres jej działalności obejmuje połączenia przychodzące i wychodzące, telesprzedaż, obsługę klienta oraz usługi doradcze, takie jak wsparcie w handlu zagranicznym. Firma wspiera operacje B2B za pomocą zintegrowanych systemów zarządzania, usług operacyjnych i rozwiązań z zakresu obsługi klienta.
Zdalny specjalista ds. przenoszenia numerów komórkowych — Peru
Zdalny doradca ds. przenoszenia numerów komórkowych do Claro za pośrednictwem firmy telekomunikacyjnej Partner Service. Obowiązki obejmują kontakt z klientami, przedłużanie użytkowania urządzeń i zarządzanie zmianą operatora.
Opis
- Kontaktowanie się z klientami w celu przeniesienia ich usług mobilnych do Claro
- Przedłużanie użytkowania urządzeń i zarządzanie przenoszeniem numerów komórkowych do Claro
- Doradzanie klientom w zakresie dostępnych opcji
- Uczestnictwo w zdalnych szkoleniach
Wymagania
- Wykształcenie średnie
- Doświadczenie w zakresie przenoszenia numerów komórkowych; ogłoszenie określa wymagane wcześniejsze doświadczenie
- Umiejętność doradzania klientom
- Dyspozycyjność do pracy w pełnym lub niepełnym wymiarze godzin od 9:00
- Mniej niż rok doświadczenia zawodowego
- Miejsce zamieszkania lub pracy w Peru, zgodnie ze wzmiankami o Claro Peru i Chiclayo
Benefity
- Nieograniczone prowizje
- Bonus za utrzymanie klienta
- Płatne szkolenie zdalne zależne od obecności
- Wolne niedziele i dni ustawowo wolne od pracy
- Praca zdalna