Ellie Mental Health prowadzi sieć klinik zdrowia psychicznego obsługujących pacjentów, oferujących terapię indywidualną, par, rodzin i dzieci podczas wizyt stacjonarnych oraz teleporad. Model opieki firmy koncentruje się na dostępnym, spersonalizowanym i inkluzywnym leczeniu, a licencjonowani terapeuci wspierają klientów w obszarach takich jak lęk, trauma, depresja, terapia EMDR i zdrowie psychiczne dzieci. Firma wspiera również środowisko zawodowe poprzez materiały edukacyjne, szkolenia CEU, partnerstwa oraz możliwości franczyzy i własności biznesowej. Jako organizacja działająca w obszarze ochrony zdrowia i dobrostanu Ellie Mental Health zatrudnia osoby zajmujące się opieką kliniczną, prowadzeniem klinik i powiązanymi funkcjami wsparcia.