Desjardins is een Noord-Amerikaanse financiële coöperatie die particulieren, bedrijven en gemeenschappen in heel Canada bedient. Het aanbod omvat particuliere en zakelijke bankdiensten, creditcards, hypotheken, leningen, spaar- en beleggingsproducten en auto- en woonverzekeringen. De organisatie combineert financiële en verzekeringsdiensten met een coöperatief model waarin leden inspraak hebben in de besluitvorming, en legt daarnaast de nadruk op verantwoord beleggen, steun aan de lokale economie, betrokkenheid bij de gemeenschap en de ontwikkeling van jongeren.
Medewerker financiële dienstverlening voor zakelijke klanten
Ondersteun zakelijke leden en accountmanagers van Desjardins bij bankzaken, verlenging van termijnleningen, portefeuillebeheer en bedrijfsontwikkeling. Hybride functie in Canada.
Beschrijving
- Zakelijke leden en klanten ondersteunen met financiële diensten op maat.
- Accountmanagers ondersteunen bij bedrijfsontwikkeling.
- Accountmanagers helpen diensten te verlenen en klantrelaties te onderhouden.
- Routineverzoeken en dringende behoeften van leden en klanten afhandelen.
- Passende producten en diensten aanbevelen en klanten zorgvuldig helpen.
- Gespecialiseerde ondersteuning bieden bij operationele bankzaken om langdurige zakelijke relaties te bevorderen.
- De technische stappen voor jaarlijkse beoordelingen en verlengingen van termijnleningen coördineren.
- Financieringskosten analyseren en bijbehorende rentetarieven aanbevelen.
- Wekelijkse prioriteiten, opvolging en contactactiviteiten organiseren.
- Benodigde documenten en handtekeningen verzamelen, operationele vragen beantwoorden en rekeningen openen.
- Portefeuillebeheer ondersteunen door dossiers volledig te houden en aan kwaliteits- en deadline-eisen te voldoen.
- Meewerken aan contactactiviteiten om de bedrijfsactiviteiten te ontwikkelen.
- Transacties en activiteiten beschermen door toepasselijke beleidsregels, procedures en normen te volgen.
Vereisten
- Een diploma van een hogeschool in een verwante studierichting.
- Minimaal twee jaar relevante ervaring.
- Combinaties van opleiding en relevante ervaring kunnen ook in aanmerking worden genomen.
- Beheersing van het Frans is vereist.
Voordelen
- Een concurrerend salaris en een jaarlijkse bonus.
- Vier weken flexibel op te nemen vakantie vanaf het eerste jaar.
- Een pensioenregeling met vaste uitkering en voorspelbaar pensioeninkomen.
- Een collectieve verzekering met onder meer telegeneeskunde.
- Vergoeding van gezondheids- en welzijnskosten en apparatuur voor telewerken.