주니어 솔루션 엔지니어–콜롬비아(하이브리드 근무)
Quala 콜롬비아에서 기술과 비즈니스 요구를 연결하는 솔루션 엔지니어로 함께합니다. 하이브리드 근무 환경에서 인시던트 관리, 운영 지원, 개선 활동과 기술 프로젝트를 담당합니다.
설명
- IT를 대표하여 비즈니스 팀에 가이드와 지원을 제공
- 비즈니스 요구를 기술 기반 솔루션 기회로 전환
- 담당 비즈니스 영역의 안정성 유지
- 인시던트와 서비스 요청을 처리하고 조정
- 기술 개선과 프로젝트 구현에 기여
- 비즈니스 팀과 긴밀히 협력하여 지원을 제공하고 신뢰 관계 구축
- 기술 부서와 비즈니스 간 주요 연락 창구 역할
- 기술 분야에서 역량을 개발하고 성장
지원 자격
- 시스템공학, 전자공학 또는 관련 분야 학위
- 비즈니스 애플리케이션 지원, 소프트웨어 개발, 프로젝트 엔지니어링, 서비스 데스크 운영 또는 기술 지원 분야에서 최소 6개월의 경력
- 분석 능력과 서비스 지향적인 태도
- B1 수준의 영어 능력 우대
- 인공지능에 대한 지식 또는 관심 보유자 우대
- 하이브리드 근무에 관심이 있고 근무 가능한 분
- 필요할 때 특정 비즈니스 상황에 대응할 수 있는 분
- 결과 지향적인 사고방식
- 문제 분석 및 해결 능력
- 영향력과 팀워크 역량
- 뛰어난 조직력과 후속 조치 능력
- 서비스 및 비즈니스 지향성
복리후생
- 기술 분야에서 교육받고 성장할 수 있는 기회
- 전문가에게 배우고 새로운 도전에 나서며 자신의 잠재력에 따라 발전하면서 경력을 개발할 수 있는 기회
- 다양한 팀과 직접 소통하고 기술 솔루션을 통해 영향력을 만들어갈 수 있는 기회