Netcall Group
Netcall Group
Netcall Groupは、ペルーを拠点とするビジネスサービス企業で、20年以上にわたり営業活動や顧客対応チームを支援してきました。販売拠点の運営、カスタマーエクスペリエンスのアウトソーシング、サポート業務の調整、モバイル端末やアクセサリーの輸入・販売などのサービスを提供しています。複数の拠点を通じて国内全域で事業を展開し、通信、教育、保険、ホスピタリティ、 retail、医療・ヘルスケアなどの分野の組織に対して、大規模な販売や顧客対応に対応できる拡張性の高いB2Bソリューションを提供しています。

在宅営業コールセンタースタッフ — Netcall Group

ペルーでNetcall Groupの営業電話を担当し、Entelの新規回線、番号移行、料金プランを案内します。 販売内容を正確に記録し、営業目標の達成を目指します。

仕事内容

  • Entelの既存顧客および見込み顧客に電話で連絡します。
  • 新規回線、番号移行、回線の追加を案内します。
  • 料金プラン、キャンペーン、各種特典について説明します。
  • 割り当てられた営業目標を達成します。
  • 販売内容をシステムに正確に記録します。
  • 親しみやすく丁寧な対応を行います。

応募要件

  • 中等教育を修了していること。
  • 18歳以上であること。
  • 職務経験は問いません。
  • ノートパソコンまたはデスクトップパソコンを用意できること。
  • 第6世代以降のIntel i3/i5/i7プロセッサ、またはRyzen 3以降。
  • 通信速度50 Mbps以上のインターネット接続。できれば有線接続。
  • Windows 10以降。
  • ウェブカメラ。
  • USBヘッドセット、またはマイク付きヘッドホン。
  • 月曜日から土曜日の午前9時から午後6時まで勤務できること。
  • 日曜日と祝日は固定休。

福利厚生

  • 有給研修11日間。
  • 正規の給与名簿に直接登録。
  • 上限なしのコミッション。
  • 生産性ボーナス。
  • 入社3か月目から昇進の機会あり。
  • 勤務時間中に週1~3回の営業コーチングを実施。
  • 勤務日に参加できる交流イベントやルーレット抽選。
  • Sodexo、Yape、Plin、旅行、医療などの法人割引や提携特典。
  • 提携教育機関で利用できる教育特典。
  • 家族向けの福利厚生。