テキサス州グレープバインのホルマンで働くトラックアカウント管理者
ホルマンの自動車サービス業務におけるトラック整備データ、レポート、コスト削減の機会を分析します。 フリートマネージャー、ベンダー、技術者、顧客と連携し、複雑な車両・アカウントの課題に対応します。
仕事内容
- 担当アカウントおよび地域市場全体の車両整備パターンを追跡する
- 標準レポートとカスタムレポートを作成し、解釈する
- データを評価し、顧客と会社のリーダーにコスト削減施策を提案する
- フリートマネージャー、ベンダー、メーカーと連携し、トラックの不具合を解決する
- 複雑な問題について、フリートマネージャーとサービス技術者に技術的な指導を行う
- 顧客の利益を支援するため、標準外の発注書を確認し処理する
- 技術リソースセンターを通じて顧客とベンダーを支援する
- 効率、正確性、安全性を高めるため、プロセス、手法、ツールを改善する
- 割り当てられたその他の業務や特別プロジェクトを完了する
応募要件
- 高校卒業資格または同等資格
- 経営学または関連分野の学位が望ましい
- ASEまたはその他の関連業界認定資格が望ましい
- Outlook、Excel、Word、PowerPoint、Project、Visio、SharePointなどのデスクトップアプリケーションに習熟していること
- 自動車業界または運輸業界で5~10年の経験
- 高度な技術的専門知識
- 自動車修理業界のプロセスに関する知識
- Holman Fleet & Mobilityのプログラムに精通していることが望ましい
- 優れた文書および口頭でのコミュニケーション能力
- 優れた調査・プレゼンテーション能力
- 優れた対人関係能力と顧客サービス能力
- 情報や考えを明確に整理、要約し、伝達する能力
- 事業部門や経営幹部を含む、あらゆるレベルの従業員と協働する能力
- 複雑なテーマを専門外の人にも説明する能力
- 必要に応じて支援を受けながら、標準外の依頼を調査する能力
- 情報を収集、明確化、適用し、迅速で効果的な回答を提供する能力
- チームの目標に向けて、自律的かつ協調的に働く能力
- 高い感情知能と、信頼できるフォローアップ能力
- 相手の意見を受け止めて聞き、異なる視点を尊重する能力
福利厚生
- 健康保険
- 視力保険
- 歯科保険
- 生命保険および障害保険
- フレキシブル支出口座および医療貯蓄口座
- 従業員支援プログラム
- 会社のマッチング拠出付き401(k)プラン
- 有給休暇
- 有給祝日休暇、忌引休暇、陪審員休暇
- 有給の妊娠・育児休暇
- 有給軍務休暇
- 授業料補助
- 競争力のある賃金
- 対象地域の適格なパートタイム・臨時従業員向け有給病気休暇
