TOMRAは、リサイクル、選別、そして資源利用の効率化に向けた技術を開発しています。同社の製品やシステムは、リバースベンディング、食品選別、廃棄物・金属リサイクル、鉱業などを支え、組織による資源回収や食品ロスの削減、廃棄された資源の有効活用に貢献しています。食品・飲料、物流、コンサルティング、資源集約型産業に向けて、回収、処理、再利用を改善する実用的なツールを提供しています。
フィールドサービスエンジニア — フランス・ブルターニュ（リモート）
TOMRAにフィールドサービスエンジニアとして加わり、自宅を拠点にブルターニュ全域の光学式食品選別装置をサポートします。装置の設置、顧客トレーニング、産業機器のトラブルシューティング、リモート技術支援を担当するポジションです。
仕事内容
- 顧客先で選別装置を設置・試運転する
- 保守、診断、修理を行う
- オペレーターと保守チームに装置の使用方法を指導する
- 顧客に実践的な技術 guidance を提供する
- 信頼されるTOMRAの現場担当者として行動する
- 自宅を拠点に顧客訪問を調整する
- サービス報告書を作成し、技術記録を管理する
- 必要に応じてリモート技術支援を行う
- 主にブルターニュおよび近隣地域の顧客をサポートする
- フランス国内の他地域の顧客や同僚を臨時にサポートする
応募要件
- 電気工学、産業保守、自動化、電子工学または関連分野のBAC+2技術資格または同等の資格
- 電気系統の故障診断および電気機械系の問題解決に関する実務経験
- フランス語が堪能であること
- 業務で使用する英語による技術コミュニケーション能力
- フィールドサービス、試運転、設置、顧客先での保守、または出張技術サポートの経験があれば大いに歓迎
- 顧客対応の環境で産業機器の予防保守、故障診断、修理を実施できる能力
- ITシステム、基本的なネットワーク、PC設定に関する知識
- 強い顧客サービス志向を持ち、顧客や同僚と信頼できる関係を築く能力
- 有効な運転免許証
福利厚生
- 年間業績賞与最大10%
- 燃料カードまたは充電カード付きの社用車を提供（合理的な私的利用可）
- TOMRAが家族向け医療保険を全額負担
- 出張費および旅行保険を補償
- 給与保障および生命保険を含むPrévoyanceプラン
- 年次有給休暇25日および追加のRTT休暇
- 最新のノートパソコン、携帯電話、工具、個人用保護具、作業着を支給
- TOMRA Learnによる個別の学習・能力開発
- 従業員株式購入プログラム
- 5年ごとの長期勤続表彰
- チームの集まりや交流活動