My Hero VA
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My Hero VAは、企業がエグゼクティブサポート、メディアバイイング、動画編集、営業などの職種に適した、審査済みのバーチャルアシスタントを見つけられるよう支援する、リモート人材の紹介・マッチングサービスです。候補者の募集、選考、提案を一貫して行い、コンサルティング、物流、マーケティングなどの分野の組織にサービスを提供しています。採用後に料金が発生する仕組みにより初期費用を不要とし、さらに6か月間のパフォーマンス保証によって採用時の負担を軽減し、勤務時間を延長せずに事業運営を拡大したいチームを支援します。

バイリンガルのアポイントメント設定担当(コロンビア・リモート)

フロリダ州の理容師教育事業者を支援し、アウトバウンドコールとスクール訪問のスケジュール調整を行うバイリンガルのアポイントメント設定担当です。 英語とスペイン語を話す見込み顧客を販売プロセスに導きます。

仕事内容

  • 顧客から提供された見込み顧客に電話で迅速かつ丁寧に連絡する
  • 英語とスペイン語で見込み顧客からの質問に回答する
  • 見込み顧客をフォローアップし、スクール訪問を手配する
  • 日々のアポイントメント設定と事務業務を担当する
  • アポイントメントと販売を支援するため、追加のフォローアップを行う

応募要件

  • 豊富な語彙力を備えた、英語とスペイン語の流暢なコミュニケーション能力
  • 自律性があり、リモート環境で自立して働けること
  • 安定したインターネット、正常に動作するヘッドセット、静かな作業スペース
  • アポイントメント設定、カスタマーサービス、または営業の経験があれば尚可
  • 米国のサービス業企業を支援した経験があれば尚可
  • 月曜日から金曜日の午前9時45分から午後5時15分まで勤務可能であること
  • 無給の昼休み1時間と有給の15分休憩2回を含め、週36時間勤務できること

福利厚生

  • 成約1件につき100ドルを獲得
  • 成果連動型ボーナス
  • 各勤務日に午前と午後それぞれ1回、15分間の有給休憩
  • 完全在宅のリモート勤務
  • リモート勤務に必要な環境として、安定したインターネット、正常に動作するヘッドセット、静かな作業スペースを用意すること