Mobile Communications America fornisce tecnologie di comunicazione wireless e sicurezza alle organizzazioni che dipendono da operazioni affidabili e coordinate. Le sue soluzioni comprendono radio ricetrasmittenti, video mobile, sistemi di dati, videosorveglianza e sicurezza integrata, a supporto di settori quali sicurezza pubblica, istruzione, sanità e logistica. L’azienda combina la propria esperienza nelle comunicazioni con un’implementazione orientata al servizio per aiutare i team a migliorare la sicurezza, la connettività e l’efficienza quotidiana.
Tecnico II dei sistemi di comunicazione – Birmingham, Alabama
Installa, programma, diagnostica e mantiene sistemi di comunicazione radio e wireless per Mobile Communications America, un fornitore nazionale di soluzioni di comunicazione wireless, dati e sicurezza.
Descrizione
- Diagnosticare e risolvere problemi complessi relativi ad apparecchiature, programmazione, sistemi e installazioni
- Collaborare con colleghi, il responsabile dell’assistenza e i clienti
- Sviluppare strategie di installazione e programmazione con i clienti
- Coordinare l’accesso ai siti con il team
- Contribuire a definire l’ambito e preparare preventivi per progetti di assistenza, installazione e programmazione
- Contribuire a rafforzare le competenze tecniche del team di assistenza
- Completare i ticket assegnati con precisione e nei tempi previsti
- Eseguire piccole modifiche ai circuiti elettronici richieste dai clienti
- Installare aggiornamenti software e firmware del produttore
- Apprendere le tecnologie e le apparecchiature di comunicazione emergenti attraverso il mentoring
- Guidare la preparazione e l’esecuzione dell’area di lavoro rispettando gli standard di sicurezza
- Viaggiare secondo necessità per soddisfare i requisiti dell’azienda e dei clienti
- Questo ruolo non prevede riporti diretti
Requisiti
- Almeno due anni di esperienza nei servizi tecnici e nelle installazioni; l’esperienza tipica è superiore a cinque anni
- Competenza nell’installazione, programmazione e risoluzione dei problemi delle apparecchiature radio
- Esperienza pratica operativa, tecnica, di installazione e assistenza con sistemi e apparecchiature complessi di comunicazione radio e wireless
- Conoscenza approfondita della teoria radio, della propagazione RF su diverse bande di frequenza e dei sistemi di comunicazione
- Competenze avanzate nella programmazione degli utenti su diversi tipi di radio per soddisfare i requisiti dei clienti
- Capacità di interpretare schemi, diagrammi a blocchi e diagrammi di flusso
- Capacità di guidare un team e un’area di lavoro mantenendo condizioni di sicurezza
- Ottime capacità comunicative nel lavoro con utenti finali e terze parti
- È preferibile una laurea biennale in elettronica, informatica o un campo correlato
- È preferibile esperienza con P25 o MotoTRBO
- Capacità di lavorare al chiuso e all’aperto in condizioni meteorologiche variabili
- Capacità di spostare frequentemente apparecchiature fino a 50 libbre
- Capacità di salire e scendere occasionalmente da una scala
- Capacità di guidare un veicolo a motore
- Potrebbe essere richiesta la disponibilità per la manutenzione di sistemi critici in reperibilità
- Capacità di lavorare nel primo turno dal lunedì al venerdì, con occasionali turni pomeridiani o notturni e nei fine settimana in base ai programmi dei progetti
- Disponibilità a viaggiare secondo necessità per supportare i requisiti dell’azienda e dei clienti
Benefit
- Assicurazione sanitaria
- Assicurazione odontoiatrica
- Assicurazione oculistica
- 401(k)
- Ferie retribuite
- Pagamento delle festività
- Incentivi per la formazione
- Retribuzione competitiva
- Datore di lavoro favorevole ai militari
- Possono essere forniti accomodamenti ragionevoli per consentire alle persone con disabilità di svolgere le funzioni essenziali