Menangani kasus pelanggan, keluhan, dan pengecualian pengiriman untuk operasional pelayaran dan logistik CMA CGM. Mengoordinasikan upaya penyelesaian internal sekaligus mendorong pelanggan menggunakan layanan digital.
Menganalisis pasar maritim dan memperluas peluang reefer, darat, serta logistik sebagai Pengembang Bisnis VIE. Mendukung inisiatif penjualan dan pengembangan bisnis CMA CGM Tanzania Cluster.
Mendukung EVP Shipping CMA CGM dengan memimpin inisiatif strategis, menyiapkan pengarahan eksekutif, memantau anggaran, dan mengoordinasikan pelaksanaan lintas fungsi. Memimpin satu bawahan langsung sambil bekerja dengan para pemangku kepentingan senior di seluruh organisasi.
Mendukung SVP Kepatuhan dan VP Kinerja & Efisiensi Biaya CMA CGM melalui koordinasi eksekutif, tata kelola, administrasi keuangan, dokumentasi, dan komunikasi dengan pemangku kepentingan.
