Az Arvion Services malajziai székhelyű üzleti folyamatkiszervezési szolgáltató, amely ügyfélszolgálattal, back-office műveletekkel, bérszámfejtéssel, HR-tanácsadással és toborzási folyamatok kiszervezésével támogatja a vállalatokat. Csapatai több nyelven, köztük angolul, mandarin kínaiul és spanyolul nyújtanak segítséget. Szolgáltatásai közé tartozik a nem telefonos ügyféltámogatás, a leadgenerálás, az e-mail-marketing, az adatbevitel, a dokumentumkezelés, a KYC- és megfelelési folyamatok, a bérszámfejtés adminisztrációja, a tehetségfelkutatás, a munkaerő-menedzsment, valamint a pénzügyi, informatikai ügyfélszolgálati és adminisztratív megosztott szolgáltatások. Az Arvion Services Észak-Amerikában, Európában és az APAC-régióban működő vállalkozásokkal dolgozik, a személyre szabott szolgáltatásnyújtásra, az adatbiztonságra, a megfelelésre és a működési hatékonyságra összpontosítva.
Junior–medior FX- és CFD-kockázatelemző
Visszaélésszerű kereskedést és ügyfélkitettséget vizsgál egy FX- és CFD-brókercégnél. Kockázatelemzéssel, jelentésekkel és csapatokon átívelő esetkezeléssel járul hozzá az ellenőrzések megerősítéséhez.
Leírás
- Azonosítja azokat a kereskedési mintákat, amelyek veszteséget okozhatnak a brókercégnek, például a késleltetési arbitrázst, az árfolyam-manipulációt, a bónuszokkal való visszaélést és más visszaélésszerű stratégiákat.
- Áttekinti az ügyfelek teljesítményét, a végrehajtási előzményeket, a pozíciók tartási idejét és a számlatevékenységet, hogy megkülönböztesse a szokásos kereskedést a lehetséges visszaélésektől.
- Kivizsgálja a magas kockázatú számlákat, a több számlát érintő tevékenységeket és a feltételezett összehangolt kereskedést, majd dokumentálja a megállapításokat és az ajánlásokat.
- Értékeli az ügyfélkitettséget, a tőkeáttételt és a fedezeti követelmények kihasználtságát a pénzügyi kockázatok azonosítása és az időben történő intézkedés támogatása érdekében.
- Áttekinti az árazással, a végrehajtással és a csúszással kapcsolatos vitás eseteket a lehetséges kockázatok azonosítása, valamint a tisztességes, bizonyítékokon alapuló megoldások támogatása érdekében.
- Kockázati jelentéseket készít, amelyek összefoglalják a megállapításokat, a lehetséges pénzügyi hatást és a javasolt intézkedéseket.
- A Dealing, a Compliance, a Fraud és az Ügyfélszolgálat csapataival együttműködve megoldja az eseteket, és megerősíti az ügyfélkockázatok ellenőrzését.
- Fejlesztéseket javasol a kockázati eljárásokhoz és az elemzési eszközökhöz, hogy a gyanús kereskedés korábban felismerhető legyen.
Követelmények
- Felsőfokú végzettség pénzügy, közgazdaságtan, matematika, statisztika vagy kapcsolódó területen.
- Két-négy év tapasztalat ügyfélkockázat-kezelésben, dealing területen, kereskedési műveletekben vagy kockázatelemzésben; FX-, CFD- vagy online brókercégnél szerzett tapasztalat előnyt jelent.
- Az FX- és CFD-termékek, a tőkeáttétel, a fedezeti követelmények, a megbízások végrehajtása és a kereskedés működése terén szerzett gyakorlati ismeretek.
- Erős elemző- és vizsgálati készség, valamint jó ítélőképesség ahhoz, hogy a megállapításokat gyakorlati ajánlásokká alakítsa.
- Magabiztos Excel-ismeret.
- Az SQL, a Python vagy az adatelemző eszközök ismerete előnyt jelent.
- Jártasság az MT4/MT5 Manager, Admin vagy más brókerkockázati eszközök használatában.
- Figyelem a részletekre, problémamegoldó készség és világos kommunikáció.
Juttatások
- Tapasztalatszerzési lehetőség az FX- és CFD-szektor ügyfélkockázat-kezelésében.
- Együttműködésen alapuló munkakörnyezet.
- Szakmai fejlődési lehetőségek.
- Hibrid munkavégzés.