Az Edelman globális stratégiai kommunikációs és közönségkapcsolati vállalat, amely vállalatoknak, kormányzati szervezeteknek és nonprofit szervezeteknek segít a bizalom kiépítésében, a közéleti párbeszéd alakításában és a hírnév kezelésében. Munkája a kutatást, az adatvezérelt felismeréseket, a kreatív kampányokat és a digitális innovációt ötvözi a márkamarketing, az influencermarketing, a társadalmi hatás és a fenntarthatóság területén. Az Edelman emellett tanácsadói támogatást nyújt a mesterséges intelligencia és a technológia felelős használatához, az érintettekkel való kapcsolattartásra, a hírnévre és a mérhető üzleti eredményekre összpontosító szolgáltatásokkal.
Egészségügyi kommunikációs ügyfélkapcsolati menedzser – Németország (hibrid)
Az Edelman számára integrált egészségügyi és gyógyszeripari kommunikációs kampányokat kezel, támogatva a nemzetközi ügyfeleket, a stratégiai anyagokat, a költségvetéseket, az ütemezést és a többfunkciós együttműködést.
Leírás
- Felügyeli az egészségügyi marketing- és kommunikációs projektek napi megvalósítását
- Nemzeti és nemzetközi ügyfeleket támogat integrált kampányokban, beleértve a vényköteles márkákat is
- Az orvosi szövegírói, kreatív és digitális csapatokkal együttműködve a stratégiához illeszkedő, kiváló minőségű anyagokat készít
- Hozzájárul a fogyasztói, beteg- és egészségügyi szakemberi utakra kiterjedő integrált kommunikációs tervek kialakításához
- Támogatja az értékesítési erő hatékonyságát erősítő omnichannel ügyfél-elkötelezési kezdeményezéseket és anyagokat
- Marketing- és értékesítési anyagokat fejleszt és javít szakmai célközönségek számára
- Koordinálja az ütemezést, a költségvetéseket és a munkafolyamatokat, miközben előre jelzi és csökkenti a projektkockázatokat
- Bizalmon alapuló napi ügyfélkapcsolatokat épít, és hatékonyan reagál az ügyféligényekre
- Figyelemmel kíséri az egészségügyi ágazat fejleményeit, és a felismeréseket kampányjavaslatokká és fejlesztésekké alakítja
- Mentorálja és támogatja a junior csapattagokat
- Segíti a meglévő ügyfélkapcsolatok organikus bővítését, és hozzájárul az új üzletek fejlesztéséhez
Követelmények
- Legalább hároméves egészségügyi kommunikációs és tanácsadói tapasztalat vezető PR-, reklám- vagy kommunikációs ügynökségnél, illetve vállalati környezetben
- Bizonyított képesség kommunikációs stratégiák, kampányok és tevékenységek kidolgozására, irányítására és megvalósítására
- Erős gyógyszeripari és egészségügyi marketingismeret, beleértve a fogyasztóknak, betegeknek és egészségügyi szakembereknek szóló anyagokat
- Nemzetközi egészségügyi és gyógyszeripari ügyfelek kezelésében szerzett tapasztalat
- A jelenlegi egészségügyi, innovatív terápiás és vényköteles kommunikációs trendek ismerete
- Kiváló íráskészség, valamint a hangnem és a márkanyelv biztos alkalmazása különböző csatornákon
- Erős ügyfélközpontúság és következetes elkötelezettség a minőség mellett
- Képesség a kihívások kezelésére és a különféle projektekhez való hozzájárulásra
- Nyugodt, szervezett és megoldásorientált hozzáállás gyors tempójú környezetben
- A német és az angol nyelv kiváló írásbeli és szóbeli ismerete
- Omnichannel ügyfél-elkötelezésben és olyan platformokban való jártasság, mint a Veeva Detail Aids
- A klinikai vizsgálati adatok és a szabályozási követelmények ismerete
Juttatások
- Kétéves, határozott idejű szerződés szülési szabadságon lévő munkatárs helyettesítésére
- A túlóraszabályzat szerint túlóráért járó szabadidő
- Hibrid munkavégzés hetente több otthoni munkanappal és rugalmas munkaidő-beosztással
- Apple- vagy Microsoft-eszközök közötti választási lehetőség
- Globális befogadási hálózat által támogatott, LGBTIQ+-barát munkahely
- A Green Team által vezetett fenntarthatósági programok
- Sokszínűségi, egyenlőségi, befogadási és a nők szerepvállalását erősítő kezdeményezések
- Széles körű tanulási és fejlődési támogatás, beleértve a helyszíni képzéseket és a digitális tanulási platformot
- ChatGPT-licenc és képzés minden munkatárs számára
- Ingyenes prémium CALM-előfizetés meditációs és mindfulness-tartalmakkal