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TheKey स्थानीय देखभालकर्ताओं के माध्यम से व्यक्तिगत वरिष्ठ और घरेलू देखभाल सेवाएँ प्रदान करता है, जिन्हें राष्ट्रीय स्तर की विशेषज्ञता का समर्थन प्राप्त है। इसकी सेवाओं में घर पर देखभाल, स्मृति देखभाल, विशेष सहायता, वृद्धावस्था देखभाल प्रबंधन और कुशल नर्सिंग सेवाओं के लिए रेफरल शामिल हैं। ये सेवाएँ शोध-आधारित Balanced Care Method® और प्रौद्योगिकी-सक्षम प्रणालियों के माध्यम से समन्वित की जाती हैं। कंपनी उम्र बढ़ने, अस्पताल से घर लौटने के बाद के संक्रमण और लगातार बढ़ती स्वास्थ्य समस्याओं से जूझ रहे परिवारों की सहायता करती है। साथ ही, यह करियर कार्यक्रमों के माध्यम से पेशेवर देखभालकर्ताओं की भर्ती और प्रशिक्षण भी करती है।