SurveyMonkey מפתחת תוכנות מקוונות לסקרים ולטפסים, המסייעות לארגונים לאסוף משוב ולנתח אותו. הפלטפורמה שלה משלבת תבניות לסקרים, יצירה בסיוע בינה מלאכותית, פאנל משיבים גלובלי, כלי ניתוח ואינטגרציות, לשימושים הכוללים משוב מלקוחות ומעובדים, מחקרי שוק והרשמה לאירועים. SurveyMonkey משרתת ארגונים ברחבי העולם באמצעות כלים לסקרים שוטפים ולתוכניות מחקר ארגוניות רחבות היקף.
הובלת אספקת פיתוח הנדסי, אמינות וצוותים ב-SurveyMonkey, פלטפורמה לסקרים עסקיים ולטפסים. איזון בין פיתוח מוצרים לתמיכה בסביבת הייצור, לתחזוקת מערכות ולהפחתת חוב טכני.