Marshmallow מציעה ביטוח רכב בבריטניה לאנשים שעברו אליה ממדינות אחרות. הפוליסות שלה מביאות בחשבון ניסיון נהיגה שנצבר בחו״ל, וכך מסייעות למצטרפים חדשים למצוא כיסוי שמתאים להיסטוריית הנהיגה שלהם. החברה מציעה גם אפשרויות לתשלום חודשי ופוליסות הניתנות להתאמה אישית. Marshmallow פועלת בתחומי הפיננסים, הטכנולוגיה הפיננסית והביטוח.
מתן תמיכה בצ׳אט חי ללקוחות מרשמלו המשתמשים בשירותיה הפיננסיים. טיפול בפניות מורכבות באמפתיה ושימוש במשוב לקוחות ובנתוני שירות כדי לסייע בשיפור מערך התמיכה.