דקטלון ברזיל משלבת קמעונאות ספורט ומסחר אלקטרוני, ומסייעת ללקוחות למצוא ביגוד, ציוד ואביזרים למגוון רחב של פעילויות. הפעילות שלה בברזיל משרתת קונים בערוצים מקוונים, בזירת מסחר ובחנויות פיזיות, עם אפשרויות הכוללות משלוח ואיסוף מהחנות. העסק גם תומך בלקוחות באמצעות שירותי החזרות והחלפות, שירותי נאמנות, תוכן ספורטיבי ומוצרים של דקטלון ושל מותגים שותפים.