BCX היא חברת ייעוץ, לוגיסטיקה ושיווק המפתחת פתרונות שנועדו לשפר את האופן שבו אנשים לומדים, חיים ועובדים. הצוות שלה מתמקד בפתרון מעשי של בעיות וביצירת גישות המסייעות ללקוחות להתמודד עם אתגרים מתעוררים. בהקשר הגיוס של BCX מודגשים משיכת אנשים מוכשרים ופיתוחם, לצד יצירתיות, יכולת הסתגלות וגישה ממוקדת-פתרונות לעבודה המכוונת לעתיד.
מהנדס שירות לקוחות שטח זוטר התומך בלקוחות BCX באמצעות התקנות, הסרות ותחזוקה של חומרה וכן אבחון מרחוק בתפקיד המבוצע באתר. התפקיד מתמקד בניהול תצורה, באספקת שירות בהתאם לרמות השירות ובתמיכה בטכנאים.