Alper Seguros es una correduría de seguros brasileña que presta servicios a empresas y particulares en áreas como beneficios corporativos, planes de salud, riesgos cibernéticos, carga y transporte, agronegocios, automóviles, seguros personales, reaseguros y riesgos especializados. Su trabajo combina el asesoramiento en seguros y la gestión de riesgos con herramientas digitales como la telemedicina Dr.Alper, VC+Seguro para la contratación en línea y AlperAgroTech. La empresa también apoya la distribución mediante una red de socios, con actividad en ámbitos relacionados con la salud, la logística y la consultoría.
Técnico de Facturación III, Beneficios Corporativos - Alper Seguros Remoto
Gestiona operaciones complejas de facturación en Alper Seguros, un corredor de seguros brasileño. Valida la distribución de costos, los datos del sistema, los archivos y los acuerdos de nivel de servicio con clientes y compañías aseguradoras.
Descripción
- Analiza detalladamente los registros de facturación e identifica discrepancias para su corrección.
- Completa distribuciones de costos complejas y personalizadas, y verifica la exactitud de los cálculos.
- Coordina el envío y la revisión de archivos con clientes y compañías aseguradoras.
- Realiza el seguimiento de los procesos de exención de copagos y mantiene una trazabilidad clara.
- Procesa y verifica registros en el sistema, manteniendo la integridad de los datos en Qbem, Quiver Pro y plataformas relacionadas.
- Ayuda a supervisar las métricas de productividad y calidad.
- Crea archivos de nómina personalizados según las especificaciones de los clientes.
- Trabaja con clientes y compañías aseguradoras para resolver problemas operativos.
- Apoya al liderazgo en mejoras de procesos e iniciativas de automatización.
- Procesa las ampliaciones de facturas con precisión y dentro de los plazos establecidos.
- Negocia reclamaciones y solicitudes de las compañías aseguradoras cuando es necesario.
- Capacita y apoya a los Analistas I y II.
- Mantiene el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio y los estándares de calidad establecidos.
Requisitos
- Diploma de educación secundaria o equivalente.
- Experiencia profesional en facturación, conciliación u operaciones financieras complejas.
- Dominio avanzado de Excel, incluido el procesamiento de datos, las tablas dinámicas y las fórmulas complejas.
- Amplio conocimiento de sistemas de facturación y conciliación.
- Razonamiento lógico sólido y enfoque analítico para resolver problemas.
- Capacidad para organizar prioridades en competencia y cumplir plazos ajustados.
Beneficios
- Cobertura médica y dental a través de Bradesco Seguros.
- Tarjeta flexible para vales de comida o alimentación.
- Subsidio de transporte.
- Bono de participación en las ganancias (PLR).
- Planes de membresía de TotalPass con acceso con descuento a gimnasios líderes.
- Seguro de vida.
- Alianzas con escuelas de idiomas, universidades y otros programas educativos.
- Descuentos en seguros personales para empleados y familiares elegibles.
- Ayuda para guardería y programas de apoyo a la salud materna e infantil.
- Día festivo por el Día del Profesional de Seguros.